Ongelmia käyttäjätunnuksien synkronoinnissa (ratkaistu)

Johtuen jaettujen postilaatikoiden näkyvyysongelmien selvittämisestä, on järjestelmien välisiä yhteyksiä jouduttu väliaikaisesti katkaisemaan. http://oppimateriaalit.jamk.fi/helpdesk/2015/04/07/ongelmia-jaettujen-postilaatkoiden-oikeuksissa/ Tästä aiheutuu mm. se,  että uusia käyttäjätunnuksia ei synny ja salasanan vaihdot eivät päivity järjestelmien välillä. Koskee mm. lyhytaikaisia vierailijatunnuksia. Päivitys 9.4. klo 9.32: Ongelma on edelleen päällä. Aamulla jonosta on purettu muutokset, mutta yhteydet on katkaistu uudestaan. Päivitys 9.4. klo 10.28: […]

Jatka lukemista

Discover JAMK’s new Elmo platform

Elmo is JAMK’s new interactive web-platform to share and manage information. It is available for both students and staff of JAMK. Workshops to find out Elmo Online registration and available Elmo workshop times in English Workshop G (Owners): 14 February, 12.00 pm – 13.45 pm, JAMK main campus, Rajakatu B116 Workshop H (Owners): 14 February, […]

Jatka lukemista

Kuukausittaiset huoltokatkopäivät 2013

JAMKin kuukausittaiset huoltokatkopäivät/ajat ovat: to 10.1.2013 klo 14-18 to 14.2.2013 klo 14-18 to 15.3.2013 klo 14-18 to 11.4.2013 klo 14-18 to 16.5.2013 klo 14-18 to 13.6.2013 klo 14-18 to 11.7.2013 klo 14-18 to 15.8.2013 klo 14-18 to 12.9.2013 klo 14-18 to 10.10.2013 klo 14-18 to 14.11.2013 klo 14-18 to 12.12.2013 klo 14-18 Näinä aikoina kaikissa […]

Jatka lukemista

Tietohallinnon it-tuki työmatkalla to 14.6.2012

Tietohallinnon IT-tuki on tutustumassa työasemaleasingkumppanimme 3StepIT:n logistiikkakeskukseen Vantaalla 14.6. Kampuksilla ei ole tarjolla IT-tuen palveluja ko. päivänä. Pahoittelemme mahdollista haittaa. Tukipyyntöjä voi tehdä HelpDesk-järjestelmäämme, käsittelemme ne mahdollisimman pian matkalta palattuamme. Tietohallinnon infra-tiimi on tavoitettavissa normaalisti. Lisätietoja ja tukipyynnöt: helpdesk.jamk.fi

Jatka lukemista

Pikaohje uuden sähköpostijärjestelmän käyttöön

Uusi sähköpostijärjestelmä on käytettävissä. Vanhan järjestelmän viestit on siirretty uuteen järjestelmään. Helpdeskin oikean laidan valikosta löytyy nyt oma alueensa sähköpostijärjestelmälle ja siellä on myös pikaohje hätäisille käyttäjille: – Pikaohje uuden sähköpostijärjestelmän käyttöön – Sähköpostipalvelut JAMKissa  

Jatka lukemista

Sähköpostijärjestelmä vaihtuu pe 8.6.2012

Perjantain aikana työasemiin asentuu Outlook 2010 sähköpostisovellus. Koneen tulee olla JAMKin verkossa!!! Sivulle http://webaccess.jamk.fi ilmestyy linkit uusiin web-käyttöliittymiin (henkilökunnalle ja opiskelijoille omansa). Postiviestien välitys ohjataan uuteen järjestelmään ( la klo 3:23) Groupwise järjestelmän käyttö suljetaan (la 3:59). Samalla mobiilipäätelaitteiden synkronointi loppuu. Mobiililaitteisiin on luotava uusi tili/profiili uuden postijärjestelmän käyttöä varten. Tästä tulee ohjeita myöhemmin. Viestien, […]

Jatka lukemista

Ongelmia Dropboxin käytössä (vika kierretty)

Funet-verkosta ei pystynyt käyttämään Dropbox-palvelua NORDUnetissa olevan ongelman vuoksi. Vika on kierretty kunnes ongelmaan on saatu pysyvä korjaus. Dropbox could not be accessed from Funet, due to a problem found in NORDUnet. A workaround has been deployed until the problem has been fixed permanently. Alkanut/Started: 2012-06-04 14:30 EET Päättyy/Ends: 2012-06-04 15:56 EET (vika kierretty / […]

Jatka lukemista

IMAP/POP-sähköpostipalvelussa ongelmia

IMAP/POP-sähköpostipalvelu on ollut ylikuormittunut huomattavasti lisääntyneen käyttäjämäärän vuoksi. Ongelmaan etsitään ratkaisua. Asiaan vaikuttaa valitettavasti myös se, että 1.6.2012 nykyisen postijärjestelmän käyttö loppuu. Tietohallinnon resurssit ovat tällä hetkellä kiinni uusien järjestelmien käyttöönotossa. To 29.3 klo 12 Imap ja Pop -sähköpostipalvelut on eriytetty omille palvelimilleen ja palvelimien tehoa on lisätty. Tilannetta seurataan edelleen ja reagoidaan mahdollisuuksien mukaan. […]

Jatka lukemista