Skip to content
jamk
    • Suomi

Helpdesk and Instructions

Asiakastuki ja ohjeet
Primary Menu
  • To New Users
  • Remote access services
    • Eduroam – Wlan Roaming Service
    • Remote desktop connections and software
  • Username and password
    • Changing your password
    • Creating a password
    • Login problems?
    • User account locked -error message?
    • Username/password is not correct?
    • What is my username
  • Email services and Office365
    • How to configure email to mobile devices?
    • How to enable strong authentication (MFA)
    • Office-applications for Students and Staff
    • OneDrive -client in Jamk’s staff Windows 10 workstations
    • OneDrive at home computers and mobile devices
    • Quick guide to Office365-email
    • Phone not working. How to reset strong authentication settings?
    • Securemail
    • Spam/viruses/phishing
  • Office devices and classrooms
    • AV services
    • Exam-studio
    • Optima Locker
    • Printing
    • USB memory sticks
    • Wireless WLAN-networks
  • ICT systems and software
    • Adobe Software
    • Apple support
    • Default software on workstations
    • Files, folders and Windows Explorer
    • Home folder and network services
    • Home use licenses
    • How to start programs in Windows desktop
    • Keyboard shortcuts
    • Microsoft Store Deployment
    • Social media services and tools
    • Web pages and homesites
  • ICT Services
  • Data protection and security
    • ICT Security guide for travelling staff
    • Jamk Network Usage Rules
    • Jamk’s privacy statements
28.05.2022

Malfunction in Moodle

We have detected a malfunction in Moodle’s automatic course removal system. As a result of this, also some of the active courses have been deleted.

The service provider is investigating the issue.

28.05.2022 at 16:57 | Author: | Posted in Current News JAMK Intranet, Current News JAMK OPI, Helpdesk-frontpage

Ajankohtaiset tiedotteet

  • Huoltokatko Wihissä 23.3.2023 klo 9
    Wihissä on huoltokatko torstaina 23.3.2023 klo 9.00-9.15, joten Wihiin ei pääse kirjautumaan eikä siellä voi ohjata opinnäytetöitä ko. aikana.
  • Windows 10 -versiopäivitys
    ICT-palvelut päivittää kaikille koneille Windows 10 -käyttöjärjestelmän uusimman version (Feature Update 22H2).Saat ilmoituksen, kun päivitys on valmiina asennettavaksi. Mikäli asennusta ei tehdä 7 -päivän sisällä, se asennetaan automaattisesti. Asennuksen jälkeen kone pitää käynnistää uudelleen yhden päivän kuluessa tai se käynnistetään pakotetusti. Windows ilmoittaa uudelleenkäynnistyksestä.Asennus kestää arviolta yhtä kauan, kuin kuukausittainen tietoturvapäivitys.Ongelmatilanteissa ota yhteys Helpdeskiin.

Helpdesk News

  • Maintenance break in Wihi 23.3.2023 at 9 a.m.
  • Windows 10 Upgrade
» All news articles on the Elmo intranet (login required)

Katso myös

  • Opetusta tukevat työkalut ja ohjeet
  • Oppimista tukevat työkalut ja ohjeet

About this site

  • About cookies
  • Accessibility statement
  • Log in

Helpdesk -palvelun tarjoaa Jyväskylän ammattikorkeakoulu