Jamkissa käytetään ulkoisen käyttäjän ns. ”UFO-tunnuksia” henkilöille, joiden tietoja ei ole henkilöstöhallinnon tietojärjestelmässä, mutta jotka kuitenkin ovat jonkinlaisessa harjoittelu/työsuhteessa Jamkiin. Näillä tunnuksilla on aina yhteys/vastuuhenkilönä joku henkilökunnan edustaja. Toisen oppilaitoksen opiskelijat eivät käytä UFO-tunnuksia. Tietoturvan vuoksi monissa Jamkin tietojärjestelmissä edellytetään vahvaa tunnistusta ja tämän vuoksi myös UFO-tunnuksia muutetaan nykyaikaisemmiksi. Muutoksen myötä kaikille UFO-tunnuksille luodaan postilaatikko, […]

Vahva tunnistus (MFA) muuttuu 1.12.2022 entistäkin vahvemmaksi, kuin palvelussa otetaan käyttöön kirjautumisen vahvistaminen numerokoodilla. Muutoksen jälkeen kirjautumisen yhteydessä esitetään lyhyt numerosarja, joka pitää kirjoittaa Authenticator-sovelluksessa. Kirjautumisen hyväksyminen pelkästään yhdellä klikkauksella ei tämän jälkeen ole enää mahdollista. Muutos estää ulkopuolisen käyttäjän kirjautumisyritysten hyväksymisen vahingossa. Sovellus näyttää samalla myös karttakuvan alueesta josta kirjautuminen on tehty, josta voi […]

Mobileprint-palvelussa on havaittu vikatilanne, eikä tulostus toimi tällä hetkellä sen kautta. Pahoittelut häiriöstä.

Sähköinen allekirjoitusjärjestelmä ”Jamk Sign” päivitetään uuteen versioon torstaina 6.10. Päivityksestä johtuen järjestelmä ei ole käytettävissä noin klo 14-16 välisenä aikana. Uusi versio pitää sisällään lisättyjä ominaisuuksia, käytettävyyden ja saatavuuden parannuksia, ohjelmistokirjastojen päivityksiä (mm. tietoturvaan liittyen) sekä havaittujen ohjelmistovirheiden korjauksia.

Webfile-tiedostonsiirtopalvelu on ollut yksi vaihtoehto, mikäli on ollut tarvetta siirtää tiedostoja kotihakemistosta tai M-asemalta JAMKin verkon ulkopuolelle tai päinvastoin. Tuon palvelun käyttö on kuitenkin ollut vähäistä muiden vaihtoehtojen rinnalla, eikä se täytä nykyisiä JAMKin tietoturvavaatimuksia, joten sen käytöstä on luovuttu 22.9.2022. Tiedostojen siirto onnistuu kattavammin ja turvallisemmin remote.jamk.fi -etätyöyhteyden kautta.

Verkko-oppimisympäristö Moodlessa on vikatilanne, jonka vuoksi palvelu ei ole juuri nyt käytettävissä. Palveluntarjoaja selvittää tilannetta. Päivitys:Järjestelmä toimii taas normaalisti. Pahoittelut häiriöstä.

Funet-runkoverkossa on havaittu ongelma, joka vaikuttaa joidenkin palveluiden käytettävyyteen. Mm. Microsoftin palvelut eivät tällä hetkellä toimi. JAMKin verkkoliikenne kulkee Funetin kautta, joten ongelma koskee mm. kaikkia sisäverkon työasemia jne. Päivitys klo 15:58:Ongelma korjattu ja liikenne toimii normaalisti.

HAKA-kirjautumista käyttävissa palveluissa (mm. Moodle) on hetkellinen vikatilanne, joka liittyy tänään aamulla uusittuun salaussertifikaattiin. Tilannetta selvitellään. Päivitys klo 10:00:Vika on nyt korjattu ja palvelut käytettävissä normaalisti. Jos ei edelleenkään toimi, niin kannattaa tyhjentää selaimen välimuisti selaimen asetusten kautta ja kokeilla sitten uudestaan.

OneDriven kokorajoitus muuttuu, 1.6.2022 lähtien se on 50GB (lue päivitys uutisen lopusta). Käytännössä tämä ei vaikuta kenenkään päivittäiseen toimintaan mitenkään, mutta rajoitus on silti syytä määritellä jollekin kohtuulliselle tasolle M365-palveluissa olevien tiedostojen aiempaa kattavampaa varmuuskopiointia varten. Perustellun pyynnön myötä rajoitusta on mahdollista kasvattaa. Voit tarkistaa oman OneDrive-hakemistorakenteen koon kirjautumalla M365:een ja sieltä Onedrive -> Settings […]

Reportronicissa on vika, jonka vuoksi kirjautuminen ei tällä hetkellä toimi. Palveluntarjoaja selvittelee tilannetta. Päivitys klo 10.35: Ongelma on nyt korjattu ja järjestelmä toimii normaalisti.

Jamkissa on käytössä jonkin verran ulkoisten käyttäjien tunnuksia (kutsutaan sisäisesti myös UFO-tunnuksiksi). Myös näille tunnuksille tulee pakolliseksi käyttää vahvaa tunnistautumista 11.4.2022 lähtien kaikissa O365-palveluissa. Vahvan tunnistautumisen käyttöönotto Yleistä tietoa vahvasta tunnistautumisesta

Henkilökunnan käyttämään ESS-järjestelmän tehdään perjantaina 18.2. noin klo 10-12 välillä teknisiä muutostöitä ja sinä aikana järjestelmä ei välttämättä ole käytettävissä. Muutostöissä vaihdetaan palvelun kirjautumismenetelmä aiempaakin turvallisemmaksi ja samalla se korjaa nykyistä versiota vaivaavat ongelmat Firefox-selaimen kanssa.

Reportonicissa käyttökatko 16.11.2021 klo 7-10 Reportroniciin tehdään versiopäivitys tiistaina 16.11.2021. Päivitys alkaa klo 7 on ja on valmis klo 10 tai aiemmin. Tämän ajan järjestelmä on poissa käytöstä. Pahoittelemme häiriötä. Lisätietoja: reportronic(a)jamk.fi

Moodlessa on tällä hetkellä vika, joka estää kirjautumisen joiltakin käyttäjiltä. Toimittajalle on avattu vikatapaus ja tilannetta selvitellään. Päivitys 15.9 klo 9:00: Toimittaja ilmoitti jo eilen selvittävänsä tilannetta, mutta korjausta ei ole vielä olemassa. Mahdollisia kiertoteitä: – Joissakin tapauksissa ongelmaa voi kiertää sillä, että tyhjentää selaimen välimuistin ja kirjautuu tällä linkillä ja sen jälkeen käyttää vain […]

Shibboleth/HAKA-kirjautumispalvelussa on havaittu vikatilanne, jonka vuoksi sitä käyttävät palvelut eivät tällä hetkellä toimi. Tällaisia palveluita ovat mm. Peppi ja Moodle. Ongelmaa selvitellään. Päivitys klo 10:10: Ongelma on nyt korjattu. Jos vikatilanteen aikana ehti kokeilemaan kirjautumista, voi olla tarpeen tyhjentää selaimen välimuisti ennen kuin kirjautuminen onnistuu.