JAMKin Office365-palvelussa otetaan henkilökunnan osalta käyttöön vahva tunnistautuminen maanantaina 15.3.2021, jolloin viimeistään jokaisen henkilökunnan käyttäjän on tehtävä ohjeistetut toimenpiteet. Opiskelijoille ominaisuus on tarjolla vapaaehtoisena. Alla perustelut ja linkki tarkempaan ohjeistukseen käyttöönotosta. Mitä tarkoittaa vahva tunnistautuminen ja miten se lisää tietoturvaa? Vahva tunnistautuminen (MFA) tarkoittaa palveluun kirjautuvan käyttäjän tunnistamista monipuolisemmin kuin pelkästään tunnuksella/salasanalla. Jatkuvien tietojenkalasteluyritysten kohteena […]
Jatka lukemistaRoskaposteista
Muistutellaanpa jälleen, ettei kannata avata epäilyttäviä viestejä/liitteitä, tai klikkailla niissä olevia linkkejä. Epäilyttävän viestin käsite on häilyvä, mutta yleensä kirjoitusvirheiden määrä kertoo paljon. Edes työkaverilta tulleet viestit eivät aina ole luotettavia, koska lähettäjätiedot voivat olla väärennettyjä, tai tunnukset ovat voineet päätyä vääriin käsiin. Myös JAMKin tunnuksia käytetty hyväksi roskapostien lähettämisessä ja uusien tunnusten keräämisessä. Monissa […]
Jatka lukemistaM-asemalla huoltokatko pe 4.12.2020
Jaettuja hakemistoja sisältävällä M-asemalla tehdään huoltotöitä perjantaina 4.12.2020, eikä se ole silloin käytettävissä. Huollon aikana kansiot siirretään uudelle alustalle. Siirron yhteydessä mm. joidenkin välilyöntejä sisältävien hakemistojen nimi saattaa muuttua. HUOM! Mikäli tiedät tarvitsevasi tuolloin jotain M-aseman materiaaleja, ota niistä edellisenä päivänä kopio itsellesi siksi aikaa. Päivitys to 3.12.2020 klo 20:00: Hakemistojen siirrot on nyt aloitettu. […]
Jatka lukemistaWebropolissa vikatilanne | Korjattu
Webropolin palveluntarjoajajalla (Telia-Inmics) on öisen huoltokaton jälkeen havaittu häiriötilanne, joka estää mm. juuri Webropolin käyttämisen. Vikaa selvitetään. Operaattorin tiedote Päivitys klo 10:00: Tällä hetkellä Webropoliin näyttää pääsevän kirjautumaan. Operaattori ei ole vielä kuitannut kaikkien palveluiden toimivan normaalisti, eli ei ole varmuutta onko tilanne pysyvä.
Jatka lukemistaPeppi-palvelussa häiriötilanne – Korjattu
Peppi-palvelussa on havaittu noin klo 12:47 vikatilanne, jonka vuoksi kirjautuminen ei tällä hetkellä toimi. Tilannetta selvitetään/korjataan. Päivitys klo 13:35: Vika korjattu ja järjestelmä toimii normaalisti.
Jatka lukemistaOptimasta puuttuu opintojaksoja?
Peppi-opiskelijahallintapalvelun ja Optiman välisessä yhteydessä on havaittu ongelma, jonka vuoksi joillakin opiskelijoilla ei näy Optimassa tällä hetkellä kaikkia opintojaksoja. Ongelma on jo korjattu, mutta korjattujen tietojen päivittyminen Optimaan saakka kestää oman aikansa. Tilanteen pitäisi olla huomiseen mennessä kunnossa kaikilla opiskelijoilla. Pahoittelut sekaannuksesta.
Jatka lukemistaOngelmia Zoom-kokouksissa – korjattu
Zoom-kokouksiin liittymisessä on ilmennyt ongelmia alkuviikosta. Palveluntarjoaja selvittää vian syytä. Kannattaa käyttää ongelman korjauksen aikana Zoomin sijaan Teamsia, mikäli se on mahdollista. Päivitys 29.9.: Ongelma on korjattu ja Zoomia voi käyttää normaalisti
Jatka lukemistaHuijauspuheluita JAMKin henkilöstölle ja opiskelijoille
Mediassa on viime aikoina ollut kovasti uutisointia huijauspuheluista, joissa soittaja kertoo yleensä englanniksi, että vastaanottajan tietokoneessa on virus tai jonkin muu ongelma ja että soittaja haluaisi esim. Microsoftin puolesta muodostaa koneeseen etäyhteyden tilanteen korjaamiseksi. Vaihtoehtoisesti soittaja kyselee vain yhteystietoja ja/tai yrittää kaupata osakkeita tms. Oli menetelmä mikä tahansa, perimmäinen tarkoitus näillä on huijata kohteelta joko […]
Jatka lukemistaSaitko puhelimeesi omituisia Teams-ilmoituksia (”FCM Test Message”)?
Teams-käyttäjät ympäri maailman ovat raportoineet omituisista ”FCM Test messages” -ilmoituksista mobiililaitteissaan. Myös JAMKin käyttäjille on tullut näitä viestejä. Aiemmin tällä viikolla vastaavasta raportoivat Googlen Hangouts-käyttäjät. Jälkimmäisessä kyse oli ja on edelleen Googlen Firebase Cloud Messaging -palvelussa olevasta haavoittuvuudesta, jota ilmeisesti voi nyt hyödyntää myös Microsoft Teams-käyttäjiä kohtaan. Tähän tietoon viesteistä ei ole päätelaitteen piippausta suurempaa […]
Jatka lukemistaPeppi-palvelussa häiriötilanne – Korjattu!
Pepissä (peppi.jamk.fi) opiskelijan työpöydällä on havaittu tänään aamulla ongelma, jonka vuoksi järjestelmä ei ole hetkellisesti käytössä. Palvelun toimittajalle on ilmoitettu asiasta ja tilannetta selvitellään. Päivitys klo 10.32: Ongelmatilanne on nyt korjattu ja järjestelmä on käytettävissä normaalisti. ICT-Palvelut seuraa järjestelmän toimintaa aktiivisesti. Pahoittelut häiriöstä. Peppi on uusi järjestelmä ja näitä satunnaisia alkuvaiheen takkuiluita saattaa tulla vastaan, […]
Jatka lukemistaKohua Zoomin tietosuojasta
Mediassa on näkynyt viime päivinä harhaanjohtavaa uutisointia Zoomin tietosuojaan liittyen. Uutiset juontavat juurensa siitä, että Zoomin iOS-laitteille tarkoitetussa versiossa on käytetty Facebookin kehittäjätyökaluja, jotka ovat välittäneet käyttäjien yleisiä laitetietoja (sovellusversio, kieli, prosessorityyppi, aikavyöhyke jne) edelleen kolmansille osapuolille. Mitään käyttäjiä yksilöiviä tai verkkopalavereihin liittyviä tietoja ei ole kerätty missään vaiheessa. Kohun myötä Zoom on uusimmassa versiossa […]
Jatka lukemistaTahmailua verkkokokouspalveluissa
Joissakin verkkokokouspalveluissa on esiintynyt viime päivinä erilaisia ongelmia. O365:n Teams takkuili maanantaina ja Zoom viime viikolla. Toimittajat ovat kasvattaneet palveluiden kapasiteettia ja tällä hetkellä tilanne on vakaa ja palvelut toiminnassa normaalisti. Koska ongelmat liittyvät ainakin osittain koronaviruksen myötä kasvaneeseen käyttömäärän lisääntymiseen, on yleinen ohje pyrkiä mahdollisuuksien mukaan pidättäytymään kuvan streamaamisesta verkkokokouksissa. Kannattaa siis suosia verkkokokouksissa […]
Jatka lukemistaEtätyöskentely
Etänä tapahtuva työskentelyn ja opiskelun tarve on kasvanut koronaviruksen aiheuttaman tilanteen vuoksi. Suurin osa JAMKin tietojärjestelmistä toimii etänä ilman erillistä etätyöyhteyttä. Ethän siis kuluta remote.jamk.fi -etätyöyhteyden rajallisia lisenssejä, ellet nimenomaisesti tarvitse jotain palvelua, joka toimii vain sen kautta. Mm. Optima, Elmo-intra, ASIO, Peppi, Reportronic ja Office 365:n palvelut (esim. Teams, OneDrive ja sähköposti) ovat käytettävissä […]
Jatka lukemistaRoskapostia rehtorin nimissä
Useat käyttäjät JAMKissa ovat saaneet tänään roskapostiviestin rehtorin nimissä. Kyse on yksittäisestä roskapostiviestistä, jota automatiikka ei ole voinut sellaiseksi riittävän luotettavalla tasolla luokitella, kun ei siinä ole juurikaan sellaisia kriteereitä, joilla sen voisi roskapostiksi tulkita. Ihmisen silmissä sisältö näyttää pahemmalta, kun lähettäjän nimeksi (ja allekirjoitukseen) on laitettu Jussi Halttunen. Viestissä ei ole mukana liitteitä eikä […]
Jatka lukemistaLoma/poissaoloviestit roskapostikansiossa?
Osa ess.jamk.fi -järjestelmän ilmoitusviesteistä saattaa mennä vastaanottajalla sähköpostiohjelman roskaposti-kansioon (”junk mail”). Esimiehet ja työntekijät, tarkkailkaa siis roskapostikansiota ilmoitusviestien varalta. Tekniseltä kannalta katsottuna vian aiheuttaja on tiedossa, mutta ratkaisu ei. ICT-palvelut
Jatka lukemistaOpintojaksoilmoittautuminen keskeytetty, avataan ma 4.11 klo 8:00
Perjantaina alkanut opintojaksoilmoittautuminen Asiossa on keskeytetty kansallisten AMK-valintakoejärjestelyiden ja ilmoittautumisen yhdessä ilmenneiden teknisten ongelmien vuoksi. Ilmoittautuminen avataan maanantaina 4.11 klo 8:00. Perjantaina aamusta onnistuneesti tehdyt ilmoittautumiset ovat voimassa normaalisti. Pahoittelut häiriöstä.
Jatka lukemistaTeams korvaa Skypen 6.1.2020, oletko valmis?
JAMKissa on käytetty Skypeä (Skype for Business) chat -ja verkkokokousjärjestelmänä lähes 10v ajan. Microsoft on ilmoittanut, että Skype korvataan uudemmalla ja monipuolisemmalla Teamsilla ja että organisaatioiden tulisi siirtyä käyttämään sitä mahdollisimman pian. JAMKissa Teamsia on voinut jo pidemmän aikaa käyttää Skypen rinnalla halutessaan, mutta virallinen siirtymä Teamsiin tapahtuu JAMKin osalta maanantaina 6.1.2020. Tämän jälkeen kaikki […]
Jatka lukemistaJAVA jouduttu poistamaan työasemista
Joillakin verkkosivustoilla tarvittavan Java-lisäosan kehityksestä vastaavan Oraclen tekemistä lisenssimuutoksista johtuen Java on jouduttu poistamaan JAMKin työasemista. 16.4.2019 lähtien Javan ilmaiskäyttö on ollut sallittua vain yksityishenkilöille. Tämän kokoiselle yritykselle lisenssejä ei ole mahdollista hankkia ilman merkittäviä lisäkustannuksia. Javaa käyttävät sivustot eivät siten jatkossa enää välttämättä toimi joko osittain tai lainkaan. JAMKin omissa palveluissa tämä tarkoittaa lähinnä […]
Jatka lukemistaTurvaposti
Sähköposti ei itsessään tarjoa helppokäyttöistä ja luotettavaa mekanismia viestisisällön turvaamiseen ja tämän vuoksi minkäänlaisen arkaluontoisen tiedon lähettäminen sähköpostitse ei ole sallittua. JAMKissa on tämän puutteen kiertämiseksi olemassa Deltagon Turvapostipalvelu (vain henkilöstölle). Turvapostipalvelu mahdollistaa viestien turvallisen lähettämisen ja vastaanottamisen mihin tahansa sähköpostiosoitteeseen. Viestiliikenne suojataan ja viestit salataan/lukitaan Deltagon MessageLock™ -tekniikalla. Vastaanottajalle ei lähetetä itse viestisisältöä, vaan […]
Jatka lukemistaOngelmia sähköpostien synkronoinnissa?
O365 on alkanut viimeisen vuorokauden aikana herjaamaan useille käyttäjille, että organisaatiossa on otettu kaksivaiheinen tunnistus (MFA) käyttöön ja että päätelaitteen postisovellus pitää sen vuoksi vaihtaa. Kaksivaiheista tunnistusta ei ole otettu käyttöön, eli kyse on O365-palvelun ongelmasta, jota selvitetään parhaillaan. Viestien välittymiseen ongelma ei vaikuta, eli uudet viestit eivät vain synkronoidu päätelaitteeseen, mikäli järjestelmä on sitä […]
Jatka lukemistaTrip&Expense matkustuksenhallintapalvelussa ongelma – Korjattu!
Trip&Expense (ent. Travel) matkustuksenhallintapalvelussa on ilmennyt ongelma, joka estää kirjautumisen palveluun. Ongelma on palveluntarjoajalla selvityksessä. Tätä uutista päivitetään selvityksen edetessä. Päivitys klo 14:59:Ongelma on nyt korjattu ja palvelu on käytettävissä normaalisti.
Jatka lukemistaOngelmia Elmo/intra-palvelujen näkymisessä?
Elmo-palveluiden automaattiseen kirjautumiseen liittyviä asetuksia on päivitetty ja siksi selain saattaa ilmoittaa session vanhentuneen, eikä sivua voida näyttää. Voit korjata tilanteen selaimessasi tyhjentämällä välimuistitiedot selaimen asetuksista ja avaamalla sivun sen jälkeen uudestaan. Ohjeita välimuistitietojen tyhjentämiseksi eri selaimille löytyy mm. täältä:How to clear browser cache for all major browsers Taustaa muutoksesta:Kirjautuminen Elmo-palveluihin tapahtuu JAMKin verkossa/työasemilla automaattisesti […]
Jatka lukemistao365-palveluissa muutoksia
Microsoftin O365-palvelun lisenssit vaihtuivat ja sen vuoksi osa palveluista saattaa olla hetkellisesti näkymättömissä kun järjestelmä päivittää uusia lisenssejä tunnuksiin. Tilanteen pitäisi korjautua automaattisesti 30min sisällä (saattaa edellyttää uudelleenkirjautumista). Muutoksen ei pitäisi vaikuttaa sähköpostien kulkuun, mutta joissakin tapauksissa siinäkin saattaa ilmetä hetkellinen katkos, jonka aikana viestien lähettäjät saavat virheilmoituksen.
Jatka lukemista