Reportronicissa huoltokatko pe 23.9 – Katko ohi, järjestelmä käytettävissä

Reportronic-järjestelmän palvelimia ja tietokantaa päivitetään perjantaina 23.9, eikä järjestelmä ole tuolloin koko päivän aikana käytettävissä. Vaikka järjestelmä välillä vaikuttaisikin toimivan, ei sitä kannata käyttää ennen kuin on ilmoitettu, ettei uusia katkoja ole luvassa. Tätä uutista päivitetään kun huoltotoimet on suoritettu. Päivitys klo 15:00:Huoltokatko on ohi ja järjestelmä on jälleen normaalisti käytettävissä.

Jatka lukemista

Webfile-tiedostonsiirtopalvelu poistettu käytöstä

Webfile-tiedostonsiirtopalvelu on ollut yksi vaihtoehto, mikäli on ollut tarvetta siirtää tiedostoja kotihakemistosta tai M-asemalta JAMKin verkon ulkopuolelle tai päinvastoin. Tuon palvelun käyttö on kuitenkin ollut vähäistä muiden vaihtoehtojen rinnalla, eikä se täytä nykyisiä JAMKin tietoturvavaatimuksia, joten sen käytöstä on luovuttu 22.9.2022. Tiedostojen siirto onnistuu kattavammin ja turvallisemmin remote.jamk.fi -etätyöyhteyden kautta.

Jatka lukemista

Funet-reititysongelma – Korjattu

Funet-runkoverkossa on havaittu ongelma, joka vaikuttaa joidenkin palveluiden käytettävyyteen. Mm. Microsoftin palvelut eivät tällä hetkellä toimi. JAMKin verkkoliikenne kulkee Funetin kautta, joten ongelma koskee mm. kaikkia sisäverkon työasemia jne. Päivitys klo 15:58:Ongelma korjattu ja liikenne toimii normaalisti.

Jatka lukemista

Muutoksia Outlook-tilavarauksissa 13.6.2022

Outlookin kautta varattaviin neuvottelutilaresursseihin tehdään muutoksia 13.6.2022. Tarvittavia muutoksia ei ole mahdollista tehdä suoraan vanhoihin tilaresursseihin, joten ne pitää ensin poistaa ja luoda sen jälkeen uudestaan eri menetelmällä. Muutoksen jälkeen tilaresursssit hyödyntävät Outlookin uusia toiminnallisuuksia ja niissä on mahdollista käyttää myös muutamia sellaisia uusia ominaisuuksia, joita on toivottu vuosien varrella. Muutokset eivät koske Outlookin kautta […]

Jatka lukemista

HAKA-kirjautumispalvelussa vikatilanne (korjattu)

HAKA-kirjautumista käyttävissa palveluissa (mm. Moodle) on hetkellinen vikatilanne, joka liittyy tänään aamulla uusittuun salaussertifikaattiin. Tilannetta selvitellään. Päivitys klo 10:00:Vika on nyt korjattu ja palvelut käytettävissä normaalisti. Jos ei edelleenkään toimi, niin kannattaa tyhjentää selaimen välimuisti selaimen asetusten kautta ja kokeilla sitten uudestaan.

Jatka lukemista

OneDriven kokorajoitus 1.6.2022 lähtien 50GB (uutista muokattu, rajoitus ei tule vielä voimaan)

OneDriven kokorajoitus muuttuu, 1.6.2022 lähtien se on 50GB (lue päivitys uutisen lopusta). Käytännössä tämä ei vaikuta kenenkään päivittäiseen toimintaan mitenkään, mutta rajoitus on silti syytä määritellä jollekin kohtuulliselle tasolle M365-palveluissa olevien tiedostojen aiempaa kattavampaa varmuuskopiointia varten. Perustellun pyynnön myötä rajoitusta on mahdollista kasvattaa. Voit tarkistaa oman OneDrive-hakemistorakenteen koon kirjautumalla M365:een ja sieltä Onedrive -> Settings […]

Jatka lukemista

Moodlessa ongelmatilanne

Moodlen vanhoja kursseja poistavassa automatiikassa on havaittu vikatilanne, jonka vuoksi myös joitakin aktiivisia kursseja on päätynyt poistettavaksi. Palveluntarjoaja selvittää ongelmaa ja tekee tarvittavat korjaukset mahdollisimman pian.

Jatka lukemista

Vahva tunnistus myös ulkoisille tunnuksille 11.4 lähtien

Jamkissa on käytössä jonkin verran ulkoisten käyttäjien tunnuksia (kutsutaan sisäisesti myös UFO-tunnuksiksi). Myös näille tunnuksille tulee pakolliseksi käyttää vahvaa tunnistautumista 11.4.2022 lähtien kaikissa O365-palveluissa. Vahvan tunnistautumisen käyttöönotto Yleistä tietoa vahvasta tunnistautumisesta

Jatka lukemista

ESS-järjestelmässä huoltokatko pe 18.2 klo 10-12

Henkilökunnan käyttämään ESS-järjestelmän tehdään perjantaina 18.2. noin klo 10-12 välillä teknisiä muutostöitä ja sinä aikana järjestelmä ei välttämättä ole käytettävissä. Muutostöissä vaihdetaan palvelun kirjautumismenetelmä aiempaakin turvallisemmaksi ja samalla se korjaa nykyistä versiota vaivaavat ongelmat Firefox-selaimen kanssa.

Jatka lukemista

Office365-palveluissa ongelmia

Office365 -palveluissa on havaittu ongelmia. Ensisijaisesti ongelmat koskevat kirjautumisissa käytettävää portal.office.com -sivustoa. Microsoft on ilmoittanut paikallistaneensa vian ja korjaavansa sitä parasta aikaa. Tarkempaa tietoa korjauksen edistymisestä löytyy Microsoftin status-sivulta: https://status.office365.com/

Jatka lukemista

Moodlen Panopto-lohkossa vika

Panopton käyttämä salaussertifikaatti vanheni eilen 19.1.2022. Se on uusittu tänään noin klo 10, mutta samalla tämä aiheutti nyt sen, että Moodlessa Panopton toiminnot eivät ole käytettävissä ennen kuin Moodlen palveluntarjoaja on saanut yhteyden järjestelmien välillä kuntoon. Asia on siis selvityksessä ja korjausta odotetaan pikapuolin.

Jatka lukemista

Panopton sertifikaattivirhe – korjattu

Panopto-palvelussa käytetävä salaussertifikaatti on mennyt vanhaksi 19.1.2022 klo 14:00 ja siksi siitä tulee virheilmoitus. Palveluntarjoajalle on toimitettu uusi sertifikaatti jo joulukuussa, mutta syystä tai toisesta eivät ole saaneet sitä vaihdettua. Tilanteen odotetaan korjaantuvan piakkoin, mutta tarkempaa aikataulua ei ole tiedossa. Selaimesta riippuen virheilmoituksen voi mahdollisesti ohittaa ja jatkaa sivulle ilmoituksesta huolimatta. Alla kuva Firefox-selaimesta, jossa […]

Jatka lukemista

Muutos Eduroam-verkkovierailupalvelun kirjautumisessa

Kirjauduttaessa JAMKin tunnuksella langattomaan Eduroam-verkkoon, kirjoitetaan tunnus 19.10.2021 klo 14:00 lähtien seuraavasti: Henkilökunta: etunimi.sukunimi@jamk.fi Opiskelijat: käyttäjätunnus@student.jamk.fi Jatkossa siis henkilökunta ja opiskelijat käyttävät Eduroam-kirjautumisessa samaa tunnusta kuin esim. O365-palvelussa. Aiemmin Eduroamin kirjautumistunnus on ollut henkilökunnalla erilainen ja tämän muutoksen myötä tilanne korjaantuu. Eduroam on tarkoitettu henkilökunnan osalta ensisijaisesti kirjautumiseen langattomaan verkkoon muualla kuin JAMKin tiloissa. JAMKin […]

Jatka lukemista

Moodlessa ongelmia – Korjattu

Moodlessa on tällä hetkellä vika, joka estää kirjautumisen joiltakin käyttäjiltä. Toimittajalle on avattu vikatapaus ja tilannetta selvitellään. Päivitys 15.9 klo 9:00: Toimittaja ilmoitti jo eilen selvittävänsä tilannetta, mutta korjausta ei ole vielä olemassa. Mahdollisia kiertoteitä: – Joissakin tapauksissa ongelmaa voi kiertää sillä, että tyhjentää selaimen välimuistin ja kirjautuu tällä linkillä ja sen jälkeen käyttää vain […]

Jatka lukemista

Älä erehdy luovuttamaan tunnuksiasi rikollisille!

Mediassa on näkynyt uutisointia siitä kuinka eri organisaatioiden käyttäjille on lähetetty viestejä, joissa on kalasteltu tunnuksia tai kiristetty rahaa. Viestit ovat vaikuttaneet aidoilta ja niissä on ollut linkki sivulle, jossa käyttäjää on pyydetty vaihtamaan salasana. Näitä on lähetetty myös tekstiviesteinä esimerkiksi Postin nimissä. Linkistä avautuva sivusto ei ole ollut organisaation omassa hallussa ja sen avulla […]

Jatka lukemista

HAKA-kirjautumispalvelussa vikatilanne – Korjattu

Shibboleth/HAKA-kirjautumispalvelussa on havaittu vikatilanne, jonka vuoksi sitä käyttävät palvelut eivät tällä hetkellä toimi. Tällaisia palveluita ovat mm. Peppi ja Moodle. Ongelmaa selvitellään. Päivitys klo 10:10: Ongelma on nyt korjattu. Jos vikatilanteen aikana ehti kokeilemaan kirjautumista, voi olla tarpeen tyhjentää selaimen välimuisti ennen kuin kirjautuminen onnistuu.

Jatka lukemista

Teamsin toiminnassa häiriöitä – vika korjattu

Microsoft on ilmoittanut tutkivansa vikaa, joka voi vaikuttaa Teamsin toimintaan. Osa pikaviesteistä ei mene perille ja verkkokokoukset eivät välttämättä toimi. Title: Can’t access Teams User Impact: Users may be unable to access Microsoft Teams. More info: Users able to access Microsoft Teams may experience degraded performance with multiple features. Current status: We’re analyzing system telemetry […]

Jatka lukemista

Onko koneen kello vielä talviajassa?

Viikonloppuna siirryttiin jälleen kesäaikaan ja vaikka tämä hoituu JAMKin koneilla yleensä automaattisesti, on kello nyt jäänyt monissa koneissa talviaikaan. Tämä on monen tekijän summa, mutta pääasiassa tilanne johtuu siitä ettei käytetty tietokone ollut yhteydessä JAMKin palvelimiin, jota kautta aika normaalisti päivittyy kohdalleen kaikissa koneissa. Aika-asetusta ei voi muuttaa manuaalisesti, koska se vaikuttaa muuallekin kuin pelkästään […]

Jatka lukemista

Päivitystä Zoomin pilvitallennuksesta

Viikonlopun aikana Nordunet ajoi alas Zoomin ns. AWS-palvelun, eli Amazonin pilvessä toimivan Zoomin, jossa myös pilvitallennus ja striimaus ovat toimineet. Kuten jo aiemmin tiedotettiin, kaikki Jamkin käyttäjät siirrettiin perjantaina 26.3. klo 16-17 AWS:stä Nordunetin omalle Zoom-alustalle. Olemme saaneet neuvoteltua jatkosta CSC:n kanssa joustoa sillä tavalla, että ne käyttäjät jotka pilvitallennusta työssänsä ehdottomasti tarvitsevat, voidaan nostaa […]

Jatka lukemista

Zoomin pilvitallennus ja edelleenstriimaus loppuu 26.3.2021

Zoomin pilvitallennuspalvelu (cloud recording) poistuu käytöstä perjantaina 26.3. klo 16.00. Samalla poistuu myös kokouksesta edelleenstriimausominaisuus eli kokouksen striimaus esim. Youtube liveen. Jatkossa tallennus Zoomissa on mahdollista edelleen paikalliselle levylle (local recording). Jos tallenteen haluaa jakaa, sen voi ladata Panoptoon ja jakaa sieltä. Tästä laaditaan lähiaikoina tarkennettu ohje JAMKin Zoomin ohjeisiin. Tämänhetkisen tiedon mukaan aiemmin tehdyt […]

Jatka lukemista

Ongelmia Microsoftin O365-palveluissa

Microsoft on tiedottanut, että useiden O365-palveluiden kirjautumisessa on ongelmia globaalisti. Vika koskee ainakin seuraavia palveluita: Teams, Forms, Exchange Online, Intune ja Yammer. Microsoft on paikallistanut vian ja korjaus on käynnissä, mutta aikataulu on avoin. Microsoftin tiedote: https://status.office365.com Päivitys: O365 alkoi toimimaan normaalisti joskus puolen yön aikaan.

Jatka lukemista

Exchange-postijärjestelmän tietoturvasta

Mediassa on näkynyt viime aikoina uutisointia Microsoftin Exchange-postijärjestelmässä havaitusta uudesta haavoittuvuudesta. Kaikki JAMKissa käytetyt ICT-palveluiden hallitsemat postijärjestelmät on tarkistettu ja päivitetty välittömästi kun päivitys oli saatavilla, eli ne ovat turvallisia. JAMKissa käytetään pääasiallisena postijärjestelmänä Microsoftin ylläpitämää Office365-kokonaisuuteen kuuluvaa Exchange-alustaa, jota haavoittuvuus ei koskenut. Rinnalla toimii myös oma paikallinen Exchange-järjestelmä, jossa ei sijaitse käyttäjien postilaatikoita, mutta […]

Jatka lukemista

Vahva tunnistautuminen JAMKissa, turvaa tunnuksesi!

JAMKin Office365-palvelussa vahva tunnistautuminen on pakollista kaikille 17.1.2022 lähtien. Opiskelijoille ominaisuus ollut aiemmin tarjolla vapaaehtoisena, mutta jatkossa se on pakollista kaikille. Alla perustelut ja linkki tarkempaan ohjeistukseen käyttöönotosta. Mitä tarkoittaa vahva tunnistautuminen ja miten se lisää tietoturvaa? Vahva tunnistautuminen (MFA) tarkoittaa palveluun kirjautuvan käyttäjän tunnistamista monipuolisemmin kuin pelkästään tunnuksella/salasanalla. Jatkuvien tietojenkalasteluyritysten kohteena olevien Office365-tilien turvallisuutta […]

Jatka lukemista

Roskaposteista

Muistutellaanpa jälleen, ettei kannata avata epäilyttäviä viestejä/liitteitä, tai klikkailla niissä olevia linkkejä. Epäilyttävän viestin käsite on häilyvä, mutta yleensä kirjoitusvirheiden määrä kertoo paljon. Edes työkaverilta tulleet viestit eivät aina ole luotettavia, koska lähettäjätiedot voivat olla väärennettyjä, tai tunnukset ovat voineet päätyä vääriin käsiin. Myös JAMKin tunnuksia käytetty hyväksi roskapostien lähettämisessä ja uusien tunnusten keräämisessä. Monissa […]

Jatka lukemista

M-asemalla huoltokatko pe 4.12.2020

Jaettuja hakemistoja sisältävällä M-asemalla tehdään huoltotöitä perjantaina 4.12.2020, eikä se ole silloin käytettävissä. Huollon aikana kansiot siirretään uudelle alustalle. Siirron yhteydessä mm. joidenkin välilyöntejä sisältävien hakemistojen nimi saattaa muuttua. HUOM! Mikäli tiedät tarvitsevasi tuolloin jotain M-aseman materiaaleja, ota niistä edellisenä päivänä kopio itsellesi siksi aikaa. Päivitys to 3.12.2020 klo 20:00: Hakemistojen siirrot on nyt aloitettu. […]

Jatka lukemista

Webropolissa vikatilanne | Korjattu

Webropolin palveluntarjoajajalla (Telia-Inmics) on öisen huoltokaton jälkeen havaittu häiriötilanne, joka estää mm. juuri Webropolin käyttämisen. Vikaa selvitetään. Operaattorin tiedote Päivitys klo 10:00: Tällä hetkellä Webropoliin näyttää pääsevän kirjautumaan. Operaattori ei ole vielä kuitannut kaikkien palveluiden toimivan normaalisti, eli ei ole varmuutta onko tilanne pysyvä.

Jatka lukemista

Optimasta puuttuu opintojaksoja?

Peppi-opiskelijahallintapalvelun ja Optiman välisessä yhteydessä on havaittu ongelma, jonka vuoksi joillakin opiskelijoilla ei näy Optimassa tällä hetkellä kaikkia opintojaksoja. Ongelma on jo korjattu, mutta korjattujen tietojen päivittyminen Optimaan saakka kestää oman aikansa. Tilanteen pitäisi olla huomiseen mennessä kunnossa kaikilla opiskelijoilla. Pahoittelut sekaannuksesta.

Jatka lukemista

Huijauspuheluita JAMKin henkilöstölle ja opiskelijoille

Mediassa on viime aikoina ollut kovasti uutisointia huijauspuheluista, joissa soittaja kertoo yleensä englanniksi, että vastaanottajan tietokoneessa on virus tai jonkin muu ongelma ja että soittaja haluaisi esim. Microsoftin puolesta muodostaa koneeseen etäyhteyden tilanteen korjaamiseksi. Vaihtoehtoisesti soittaja kyselee vain yhteystietoja ja/tai yrittää kaupata osakkeita tms. Oli menetelmä mikä tahansa, perimmäinen tarkoitus näillä on huijata kohteelta joko […]

Jatka lukemista

Saitko puhelimeesi omituisia Teams-ilmoituksia (”FCM Test Message”)?

Teams-käyttäjät ympäri maailman ovat raportoineet omituisista ”FCM Test messages” -ilmoituksista mobiililaitteissaan. Myös JAMKin käyttäjille on tullut näitä viestejä. Aiemmin tällä viikolla vastaavasta raportoivat Googlen Hangouts-käyttäjät. Jälkimmäisessä kyse oli ja on edelleen Googlen Firebase Cloud Messaging -palvelussa olevasta haavoittuvuudesta, jota ilmeisesti voi nyt hyödyntää myös Microsoft Teams-käyttäjiä kohtaan. Tähän tietoon viesteistä ei ole päätelaitteen piippausta suurempaa […]

Jatka lukemista