Henkilökunnan Windows 10 -koneille on nyt saatavilla uusin versiopäivitys (Windows 10 version 1809). Voit käynnistää asennuksen itse haluamallasi hetkellä. Päivitys on pakollinen, koska vanhimmista versioista loppuu tuki. Tuen loppumisen myötä Microsoft ei tarjoa enää tietoturvapäivityksiä tai muita parannuksia. Asennustoimenpiteet: 1) Käynnistä työpöydältä Software Center 2) Valitse vasemmasta valikosta ”Operating Systems” 3) Valitse ”Windows 10 1809 […]
Jatka lukemistaKotikäyttölisenssit henkilökunnalle ja opiskelijoille
Erillaisten kampus-sopimusten myötä henkilökunta ja opiskelijat voivat hyödyntää ohjelmia myös kotikoneissa. Katso tarkemmat tiedot https://helpdesk.jamk.fi/fi/kotikayttolisenssit/
Jatka lukemistaProject Online Essentials henkilökunnan ja opiskelijoiden käytettävissä
Project Online Essentials on ominaisuuksiltaan suppeampi ja puhtaasti verkkopohjainen versio Project -ohjelmasta. Se ei sisällä paikalliselle koneelle asennettavaa Project -ohjelmistoa. Kirjaudu Office 365 -palveluun ja ohjelman löydät joko etusivulta tai ”Explore all your apps” -linkin takaa.
Jatka lukemistaOffice 365 Pro Plus henkilökunnan asennettavissa
Office 365 Pro Plus on kuukausittain päivittyvä ja jatkuvasti uusia ominaisuuksia saava Office -versio. Käyttö vaatii Office 365 -lisenssin, joka tarkistetaan käynnistyksen yhteydessä. Muutamia huomioitavia asioita Asennus tapahtuu työpöydältä löytyvän Software Center – ohjelman kautta Asennus poistaa vanhat Office -versiot ja asentaa tilalle Office 365 Pro Plus -version. Ohjelmistopaketti ei sisällä enää OneNote -ohjelmaa, vaan […]
Jatka lukemistaremote.jamk.fi -etätyöympäristöä päivitetään 30.1.2019
Päivityksestä voi aiheutua lyhyitä katkoja palveluun päivän aikana. Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
Jatka lukemistaKuukausittainen huoltokatko 16.8. klo 15 alkaen!
Käyttökatko useissa palveluissa torstaina 16.8. klo 15.00 alkaen. Syy: Järjestelmäpäivityksiä useisiin palveluihin Laajuus: Katkos koskee suurinta osaa JAMKin ulkoverkkoon tarjottavista palveluista mm. Elmo, www-sivustot ja etäkäyttöpalvelut Pahoittelemme katkoksesta aiheutuvaa haittaa.
Jatka lukemistaJAMKin internet-yhteydessä katko 11.07.2018 klo 00:00 – 06:00
Funet huoltaa kuituverkkoa Tampere – Jyväskylä välillä keskiviikkona 11.07.2018 klo 00:00 – 06:00. Huoltokatkon aikana JAMK:n internet yhteydet ovat poikki.
Jatka lukemistaServicedesk -tikettijärjestelmässä huoltokatko 15.2 klo 15 alkaen
Tänä aikana ICT-palvelut tavoittaa puhelimella tai chatin välityksellä. Vahtimestarit tavoittaa heidän omasta puhelinnumerosta. Pahoittelemme huoltokatkosta aiheutuvaa haittaa.
Jatka lukemistaKäyttökatko useissa palveluissa keskiviikkona 13.12. klo 18.00
Syy: Verkkolaitteen tietoturvapäivitys Arvioitu kesto: 30 minuuttia Laajuus: Katkos koskee suurinta osaa JAMKin ulkoverkkoon tarjottavista palveluista mm. Elmo, www-sivustot ja etäkäyttöpalvelut Pahoittelemme katkoksesta aiheutuvaa haittaa.
Jatka lukemistaKäyttökatko etäkäyttöpalvelussa (remote.jamk.fi) ke 18.10. klo 9 alkaen
Syy: Järjestelmään tehtävät päivitykset Arvioitu kesto: 5 tuntia Pahoittelemme tästä aiheutuvaa haittaa. — Päivitys klo 13.25 Palvelut käytettävissä normaalisti.
Jatka lukemistaKäyttökatko useissa palveluissa tiistaina 17.10.2017 klo 7.30
Syy: Verkkolaitteen päivitys Arvioitu kesto: 30 minuuttia Laajuus: Katkos koskee suurinta osaa JAMKin ulkoverkkoon tarjottavista palveluista mm. Elmo, www-sivustot ja etäkäyttöpalvelut
Jatka lukemistaKäyttökatko etäkäyttöpalveluissa (remote.jamk.fi) ma 3.7. klo 12 alkaen
Syy: Järjestelmään tehtävät päivitykset Arvioitu kesto: n. 2 tuntia Pahoittelemme tästä aiheutuvaa haittaa.
Jatka lukemistaServicedesk -järjestelmässä huoltokatko 19.5 klo 9 alkaen
Tänä aikana ICT-palvelut tavoittaa puhelimella tai chatin välityksellä. Vahtimestarit tavoittaa heidän omasta puhelinnumerosta. Päivitys klo 12.20 Palvelu käytössä normaalisti.
Jatka lukemista
Etäkäyttöpalvelut (remote.jamk.fi) -päivitetty. Vaatii toimenpiteitä Citrix Receiver -ohjelmiston käyttäjiltä!
Etäkäyttöpalvelut on päivitetty uusimpaan versioon ja etäyhteysprofiili pitää luoda uudelleen Citrix Receiver -ohjelmistoihin. Etäkäyttö www-selaimella osoitteeesta https://remote.jamk.fi Toimenpiteitä ei tarvita. Palvelua käytetään pelkästään selaimella. Mikäli kirjautumissivu ei avaudu, tyhjennä selaimen välimuisti. Citrix Receiver -ohjelma Windows -koneissa Käynnistä Citrix Receiver -ohjelmisto Valitse ohjelman ylävalikosta Accounts Valitse ”Remove…” => vahvista poisto Valitse ”Add…” => osoitteeksi remote.jamk.fi => […]
Jatka lukemistaEtäkäyttöpalvelimien (remote.jamk.fi) päivitys 2.3.2017
Päivityksessä otetaan käyttöön uusin versio ja ulkoasu tulee päivittymään samalla. Muutoksesta saattaa aiheutua palveluihin muutama lyhyt katko päivän aikana.
Jatka lukemistaKäyttökatko useissa palveluissa maanantaina 17.10. klo 20.00
Syy: Verkkolaitteen päivitys Arvioitu kesto: 15 minuuttia Laajuus: Katkos koskee suurinta osaa JAMKin palveluista mm. Elmo ja www-sivustot —- Päivitys klo 20.25 Palvelut jälleen käytettävissä normaalisti.
Jatka lukemistaPäivitys Windows 10 -koneille. Asennuksen kesto noin 30-60 minuuttia.
Henkilökunnan Windows 10 -koneille on laitettu jakoon päivitys uusimpaan Windows 10 -versioon. Asennustoimenpiteet 1) Käynnistä Software Center -ohjelma työpöydältä 2) Valitse ”Windows 10 feature update – Staff” ja valitse ”install” 3) Järjestelmä pyytää uudelleen käynnistystä, jonka jälkeen asennus jatkuu ja kestää noin 30-60 minuuttia. Käynnistyksen ajankohdaksi kannattaa siis valita aika, jolloin konetta ei tarvitse. 4) […]
Jatka lukemistaOffice 365 skype-kokousten osoite muuttunut! Vanhat kokouslinkit eivät enää toimi.
Tämä muutos koskee opiskelijoita ja niitä henkilökunnan tunnuksia, jotka on siirretty Office 365 -pilvipalveluun. Mikäli olet luonut Skype -kokouksen ennen lauantaita 27.8, niin kokouksen liittymisosoite ei ole enää käytössä! Kokous pitää luoda uudelleen ja lähettää uusi kutsu osallistujille. Muutos on tehty, jotta saadaan käyttöön organisaation mukaiset Skype -kokousten linkit. Koska henkilökunnan tunnuksia on siirretty vasta […]
Jatka lukemistaOta Windows 10 käyttöön ennen kesälomia!
Henkilökunnan osalta JAMKissa siirrytään Windows 10 -käyttöjärjestelmään syyslukukauden alkuun mennessä. Päivitys on kuitenkin suositeltavaa jo tehdä hyvissä ajoin ennen kesälomia, jotta syksyllä ei tule keskeytystä huonoon aikaan. Luokissa olevat työasemat on jo päivitetty. Ota siis yhteyttä ICT-palveluihin mahdollisimman nopeasti Helpdeskin kautta ja sovi aika oman koneesi päivitykselle! Huomioitavaa Koneesta pitää ottaa kaikki omat tiedostot (C-asemalta) talteen ennen […]
Jatka lukemistaOffice 2016 -käyttöönotto
Microsoft on julkaissut uuden Office -version syksyllä 2015 ja se otetaan käyttöön JAMKissa syksyyn 2016 mennessä. Ulkoasu ja toiminnallisuudet eivät ole juurikaan muuttuneet, joten erillistä koulutusta ei katsota tarpeelliseksi. Uusi versio sisältää ominaisuuksia liittyen mm. pilvipalveluihin ja esim. yhtäaikaiseen dokumenttien kirjoittamiseen. Samalla varaudutaan myös mahdollisiin sisäisten järjestelmien päivityksiin. Käyttöönotolle on tehty seuraava aikataulu. – 1.4 […]
Jatka lukemista