Suurin osa ICT-palvelujen henkilöstöstä viettää kesälomiaan heinäkuussa. Paikalla on kuitenkin henkilöstöä läpi kesän muutamin poikkeuksin: Helpdeskin palvelupisteet on suljettu perjantait 1.7., 8.7. ja 15.7. Yhteydenotot IT-asioissa ensisijaisesti sähköisellä palvelupyynnöllä (https://helpdesk.jamk.fi/fi/) tai soittamalla Helpdeskin palvelunumeroon (040 5142 911). Rentouttavaa kesää!
Jatka lukemistaKatsomattomia tallenteita siirretään Panopton roskakoriin 15.6.2022
MyFolder-kansioissa olevat tallenteet, joita ei ole katsottu kertaakaan viimeisten kuuden (6) kuukauden aikana, siirretään automaattisesti Panopton roskakoriin. Muista kansioista poistetaan sellaiset tallenteet, joita ei ole katsottu viimeisten kahden (2) vuoden aikana. Roskakoriin siirretyt tallenteet poistetaan kokonaan 90 päivän kuluttua. Tämän jälkeen tallenteita ei pystytä palauttamaan. Tallenteen voi palauttaa itse roskakorista valitsemalla Panoptossa System-valikosta Recycle bin.
Jatka lukemistaMoodlen huoltokatko 02.06.2022
Moodlen huoltokatko 02.06.2022 klo 00:00-08:00. Moodle ei ole tällöin käytettävissä.
Jatka lukemistaSähköinen asiointi Elmo-työpöydän teknisen vian aikana – vika korjattu
ELMO-työpöydässä on tekninen vika, eikä asiointi ole sen kautta tällä hetkellä mahdollista. Lomakkeita voi käyttää oheiselle sivulle koottujen linkkien kautta normaalisti sen aikaa, kun vikaa ELMO-työpöydällä korjataan:https://intra.jamk.fi/opiskelijat/Sivut/sahkoinenasiointi.aspx
Jatka lukemistaMoodle-kurssien automaattipoisto 16.5.2022 alkaen
Maanantain 16.5. klo 7-8 Moodlen huoltokatkon myötä kurssien automaattipoisto aktivoituu. Päättymispäivämäärän saavuttaneet kurssit sulkeutuvat opiskelijoilta ja siirtyvät Arkisto-kategoriaan. Opettaja voi palauttaa arkistoidun kurssin aktiiviseksi muokkaamalla kurssin asetuksista päättymispäivämäärää sekä vaihtamalla arkisto-kategorian takaisin oman yksikön kategoriaan. Kurssi säilyy arkistossa kolme kuukautta, jonka jälkeen se siirtyy poistumassa-kategoriaan seuraavaksi kolmeksi kuukaudeksi. Vain adminit eli verkkopedagogiikan suunnittelijat voivat palauttaa kurssin […]
Jatka lukemistaKatsomattomia tallenteita siirretään Panopton roskakoriin 15.4.2022
MyFolder-kansioissa olevat tallenteet, joita ei ole katsottu kertaakaan viimeisten kuuden (6) kuukauden aikana, siirretään automaattisesti Panopton roskakoriin 15.4.2022. Muista kansioista poistetaan sellaiset tallenteet, joita ei ole katsottu viimeisten kahden (2) vuoden aikana. Roskakoriin siirretyt tallenteet poistetaan kokonaan 90 päivän kuluttua. Tämän jälkeen tallenteita ei pystytä palauttamaan. Tallenteen voi palauttaa itse, kun se on roskakorissa valitsemalla […]
Jatka lukemistaKäyttökatko JAMK Signissa 12.1.2022
JAMK Sign -allekirjoitusjärjestelmä päivitetään järjestelmätoimittajan toimesta keskiviikkona 12.1.2022 aikavälillä klo 13–17 ja tästä aiheutuu noin tunnin käyttökatko palveluun.
Jatka lukemistaKatsomattomia tallenteita siirretään Panopton roskakoriin 15.1.2022
MyFolder-kansioissa olevat tallenteet, joita ei ole katsottu kertaakaan viimeisten kuuden (6) kuukauden aikana, siirretään automaattisesti Panopton roskakoriin 15.1.2022. Muista kansioista poistetaan sellaiset tallenteet, joita ei ole katsottu viimeisten kahden (2) vuoden aikana. Roskakoriin siirretyt tallenteet poistetaan kokonaan 90 päivän kuluttua. Tämän jälkeen tallenteita ei pystytä palauttamaan. Tallenteen voi palauttaa itse, kun se on roskakorissa valitsemalla […]
Jatka lukemistaJAMK Signin toiminnassa havaittu häiriö
JAMK Sign -allekirjoitusjärjestelmän toiminnassa on havaittu häiriö: jos henkilöille on lisätty vain luku -oikeus allekirjoituskierrolle, niin he saavat kyllä viestin jossa on linkki asiakirjojen avaamiseen, mutta kun yrittävät kirjautua järjestelmään kutsutunnisteella, niin seuraava-nappia painaessa kutsutunnistekenttä nollaantuu tyhjäksi eikä päästä eteenpäin sisälle Signiin. Häiriön syy on paikannettu ja korjattu, korjaus astuu voimaan seuraavan päivityksen yhteydessä joulukuun […]
Jatka lukemistaDigicampuksen käyttökatko 23.11.2021 klo 14:00-16:00
Korkeakoulujen yhteisiä verkkokursseja tarjoavassa Digicampuksessa suoritetaan tietoturvapäivitys tiistaina 23.11.2021 klo 14:00-16:00. Järjestelmä on poissa käytöstä kyseisenä ajankohtana, pahoittelemme katkosta aiheutuvaa haittaa. Mediamaisteri Helpdesk
Jatka lukemistaMoodlessa huoltokatko 04.11.2021 klo 00:00-06:00
Moodlessa on huoltokatko 04.11.2021 klo 00:00-06:00. Moodle ei ole kyseisenä ajankohtana käytettävissä.
Jatka lukemistaKatsomattomia tallenteita siirretään Panopton roskakoriin 15.10.2021
MyFolder-kansioissa olevat tallenteet, joita ei ole katsottu kertaakaan viimeisten kuuden (6) kuukauden aikana, siirretään automaattisesti Panopton roskakoriin. Muista kansioista poistetaan sellaiset tallenteet, joita ei ole katsottu viimeisten kahden (2) vuoden aikana. Roskakoriin siirretyt tallenteet poistetaan kokonaan 90 päivän kuluttua. Tämän jälkeen tallenteita ei pystytä palauttamaan. Tallenteen voi palauttaa itse, kun se on roskakorissa valitsemalla Panoptossa […]
Jatka lukemistaHelpdesk suljettu 24.9. klo 12-15:30
Helpdeskin kaikki palvelut ovat suljettuina perjantaina 24.9. klo 12-15:30 tyhy-iltapäivän vuoksi. Helpdesk palvelee normaalisti jälleen maanantaina 27.9.
Jatka lukemistaPanoptossa ongelmia – korjattu
Panopton käytössä on ilmennyt ongelmia 2.9.2021. Vika koskee Funetin mukaan useita organisaatiota. Päivitys 12:25: Vika on korjattu.
Jatka lukemistaLukkarikone ei näytä webinaarivarauksia – korjattu
Lukkarikone ei tällä hetkellä näytä kaikkia tilattomia varauksia oikein. Jos opetus järjestetään etäopetuksena webinaarina Zoomissa tai Teamsissa, varaus ei välttämättä näy Lukkarikoneessa. Lähiopetuksen varaukset tiloissa näkyvät Lukkarikoneessa. Lukkarikone ei tämän takia myöskään ilmoita päällekkäisyyksistä oikein. Varaustiedot voi kuitenkin katsoa Pepin kalenterista. Opiskelijan pitää klikata Kalenteri-näkymässä Omat toteutukset -painiketta, jolloin hän näkee niiden kurssien aikataulut, joille […]
Jatka lukemistaHuoltokatko Pepissä 25.5.2021 15:00-19:00
Peppi päivitetään tiistaina 25.5.2021 kello 15:00-19:00. Peppi ei ole käytettävissä edellä mainittuna aikana. Pahoittelemme huoltokatkoksen aiheuttamaa häiriötä.
Jatka lukemistaHuoltokatko Pepissä 7.4.2021 16:00-20:00
Peppiin tehdään korjausajo keskiviikkona 7.4.2021 kello 16:00-20:00, jolla korjataan migraatiossa syntyneitä virheitä opiskelijoiden HOPSeissa ja opintojaksojen koodeissa. Korjausajo aiheuttaa Pepissä katkoksen, jolloin Peppi ei ole käytössä kello 16:00 – 20:00 välisenä aikana. Osa Pepin toiminnoista saattaa kuitenkin toimia jo ilmoitettua aiemmin. Pahoittelemme huoltokatkoksen aiheuttamaa häiriötä.
Jatka lukemistaKirjautumisessa ongelmia – korjattu
Peppiin, Examiin ja Moodleen kirjautumisessa on ongelmia. Ongelman syytä selvitellään. Pahoittelemme häiriötä. Päivitys 16.12. klo 14:05 Kirjautumisongelmat on korjattu.
Jatka lukemista