Adobe Flash player poistetaan työasemista

Adobe lopettaa tuen Flash player -sovelluksella 31.12.2020. Sovellukseen ei ole enää saatavilla tietoturvapäivityksiä. Adobe Flash player poistetaan JAMKin hallinnassa olevilta työasemilta 21.12.2020 alkaen. Tarkempi poistopäivämäärä riippuu mitä kautta ohjelma on asennettu esim. selaimeen integroidut versiot poistuvat selainpäivitysten yhteydessä.

Jatka lukemista

Halko IDM järjestelmän päivitys ti-ke 8-9.12.2020 – Palvelut pääosin käytössä

IDM järjestelmän versiopäivitys tehdään ti-ke 8-9.12.2020. Tämä aiheuttaa katkoksen seuraaviin toimintoihin: käyttäjätunnusten luonti, tietojen päivitys ja voimassaolon jatkaminen salasanan asetus ja vaihto Halko IDM:n kautta anottavat oikeudet Päivitys 13.12. klo 14.50 IDM järjestelmän kautta anottavat oikeus- ja hyväksyntälomakkeet eivät ole vielä toiminnassa. Automaattisesti päivittyvissä ryhmissä on ongelmia. Ulkoisten käyttäjien tunnuksia ei voi tällä hetkellä luoda […]

Jatka lukemista

M-asemalla huoltokatko pe 4.12.2020

Jaettuja hakemistoja sisältävällä M-asemalla tehdään huoltotöitä perjantaina 4.12.2020, eikä se ole silloin käytettävissä. Huollon aikana kansiot siirretään uudelle alustalle. Siirron yhteydessä mm. joidenkin välilyöntejä sisältävien hakemistojen nimi saattaa muuttua. HUOM! Mikäli tiedät tarvitsevasi tuolloin jotain M-aseman materiaaleja, ota niistä edellisenä päivänä kopio itsellesi siksi aikaa. Päivitys to 3.12.2020 klo 20:00: Hakemistojen siirrot on nyt aloitettu. […]

Jatka lukemista

Teams tallennusten kohde muuttuu

Microsoft luopuu Stream -palvelun käytöstä Teams tallennusten kohteena. Tästä eteenpäin tallennukset tallennetaan Onedrive -palveluun. Muutos on otettu käyttöön 13.11.2020, mutta asetusten voimaantulo saattaa kestää hetken. Nykyiset kokoukset voivat siis vielä mennä Stream -palveluun. Stream -palvelussa jo oleville tallenteille muutoksella ei ole vaikutusta. Tallennus tapahtuu oletuksena sen käyttäjän Onedrive -palveluun, joka tallennuksen käynnistää. Se löytyy ”Recordings” […]

Jatka lukemista

Webropolissa vikatilanne | Korjattu

Webropolin palveluntarjoajajalla (Telia-Inmics) on öisen huoltokaton jälkeen havaittu häiriötilanne, joka estää mm. juuri Webropolin käyttämisen. Vikaa selvitetään. Operaattorin tiedote Päivitys klo 10:00: Tällä hetkellä Webropoliin näyttää pääsevän kirjautumaan. Operaattori ei ole vielä kuitannut kaikkien palveluiden toimivan normaalisti, eli ei ole varmuutta onko tilanne pysyvä.

Jatka lukemista

Optimasta puuttuu opintojaksoja?

Peppi-opiskelijahallintapalvelun ja Optiman välisessä yhteydessä on havaittu ongelma, jonka vuoksi joillakin opiskelijoilla ei näy Optimassa tällä hetkellä kaikkia opintojaksoja. Ongelma on jo korjattu, mutta korjattujen tietojen päivittyminen Optimaan saakka kestää oman aikansa. Tilanteen pitäisi olla huomiseen mennessä kunnossa kaikilla opiskelijoilla. Pahoittelut sekaannuksesta.

Jatka lukemista

Huijauspuheluita JAMKin henkilöstölle ja opiskelijoille

Mediassa on viime aikoina ollut kovasti uutisointia huijauspuheluista, joissa soittaja kertoo yleensä englanniksi, että vastaanottajan tietokoneessa on virus tai jonkin muu ongelma ja että soittaja haluaisi esim. Microsoftin puolesta muodostaa koneeseen etäyhteyden tilanteen korjaamiseksi. Vaihtoehtoisesti soittaja kyselee vain yhteystietoja ja/tai yrittää kaupata osakkeita tms. Oli menetelmä mikä tahansa, perimmäinen tarkoitus näillä on huijata kohteelta joko […]

Jatka lukemista

Saitko puhelimeesi omituisia Teams-ilmoituksia (”FCM Test Message”)?

Teams-käyttäjät ympäri maailman ovat raportoineet omituisista ”FCM Test messages” -ilmoituksista mobiililaitteissaan. Myös JAMKin käyttäjille on tullut näitä viestejä. Aiemmin tällä viikolla vastaavasta raportoivat Googlen Hangouts-käyttäjät. Jälkimmäisessä kyse oli ja on edelleen Googlen Firebase Cloud Messaging -palvelussa olevasta haavoittuvuudesta, jota ilmeisesti voi nyt hyödyntää myös Microsoft Teams-käyttäjiä kohtaan. Tähän tietoon viesteistä ei ole päätelaitteen piippausta suurempaa […]

Jatka lukemista

Peppi-palvelussa häiriötilanne – Korjattu!

Pepissä (peppi.jamk.fi) opiskelijan työpöydällä on havaittu tänään aamulla ongelma, jonka vuoksi järjestelmä ei ole hetkellisesti käytössä. Palvelun toimittajalle on ilmoitettu asiasta ja tilannetta selvitellään. Päivitys klo 10.32: Ongelmatilanne on nyt korjattu ja järjestelmä on käytettävissä normaalisti. ICT-Palvelut seuraa järjestelmän toimintaa aktiivisesti. Pahoittelut häiriöstä. Peppi on uusi järjestelmä ja näitä satunnaisia alkuvaiheen takkuiluita saattaa tulla vastaan, […]

Jatka lukemista

Käyttökatko Pepissä 22.6.2020 kello 16:00 – 18.00

Pepissä on käyttökatko 22.6.2020 kello 16:00 – 18.00. Käyttökatko johtuu aineistosiirrosta Peppiin. Peppiin viedään aikaisemmassa aineistosiirrossa siirtymättömät opiskelija- ja opintosuoritustiedot. Peppiin pääsee kirjautumaan aineistosiirron aikana, mutta muutokset eivät tallennu järjestelmään.

Jatka lukemista

Päivitä Zoom

Kesän aikana tapahtuu muutamia tärkeitä Zoomin käyttöön liittyviä muutoksia: Zoomin 5.0:aa vanhemmat versiot lakkasivat toimimasta 1.6. alkaen. Päivitä uusi versio Software Centeristä. JAMKin Zoom-käyttäjistä 67 %:lla on vielä vanha versio käytössä. Zoom näyttää työpöytäsovelluksen yläosassa version päivitystarpeesta. Päivitä se aina, kun näet siinä Update-pyynnön. Kesän aikana Zoomiin tulee pakolliseksi salasana kaikkiin kokoushuoneisiin. Huomioi se verkko-opetusta […]

Jatka lukemista

Sähköinen asiointi Elmo-työpöydän teknisen vian aikana – vika korjattu

ELMO-työpöydässä on tekninen vika, eikä asiointi ole sen kautta tällä hetkellä mahdollista. Lomakkeita voi käyttää oheiselle sivulle koottujen linkkien kautta normaalisti sen aikaa, kun vikaa ELMO-työpöydällä korjataan: https://intra.jamk.fi/opiskelijat/Sivut/sahkoinenasiointi.aspx Päivitys 27.5.: Elmo-työpöydän latautumisongelma aiheutuu ongelmasta työpöydän ja Exchange-palvelun välillä. Exchange-yhteydet poistettu tilapäisesti käytöstä, eli tällä hetkellä työpöytä toimii kalenterimerkintöjä ja Outlook-tehtäviä lukuun ottamatta normaalisti. Päivitys 1.6.: […]

Jatka lukemista

Adobe Creative Cloud -sovellukset opiskelijoiden käytettävissä väliaikaisesti.

Koulujen sulkemisen vuoksi Adobe on mahdollistanut Creative Cloud -tuotteiden käytön myös opiskelijoiden omissa koneissa. Tuotteet ovat käytössä 6 heinäkuuta asti tai kunnes Adobe toisin päättää. Käyttöönotto: Mene osoitteeseen https://creativecloud.adobe.com Kirjoita email address kenttään JAMKin sähköpostiosoitteesi ja valitse Next Sinut siirretään JAMKin kirjautumispalvelimelle. Kirjaudu sisään JAMKin käyttäjätunnuksilla. Kirjautumisen jälkeen valitse oikealta Quick Links -kohdan alta Install […]

Jatka lukemista

Kohua Zoomin tietosuojasta

Mediassa on näkynyt viime päivinä harhaanjohtavaa uutisointia Zoomin tietosuojaan liittyen. Uutiset juontavat juurensa siitä, että Zoomin iOS-laitteille tarkoitetussa versiossa on käytetty Facebookin kehittäjätyökaluja, jotka ovat välittäneet käyttäjien yleisiä laitetietoja (sovellusversio, kieli, prosessorityyppi, aikavyöhyke jne) edelleen kolmansille osapuolille. Mitään käyttäjiä yksilöiviä tai verkkopalavereihin liittyviä tietoja ei ole kerätty missään vaiheessa. Kohun myötä Zoom on uusimmassa versiossa […]

Jatka lukemista

Tahmailua verkkokokouspalveluissa

Joissakin verkkokokouspalveluissa on esiintynyt viime päivinä erilaisia ongelmia. O365:n Teams takkuili maanantaina ja Zoom viime viikolla. Toimittajat ovat kasvattaneet palveluiden kapasiteettia ja tällä hetkellä tilanne on vakaa ja palvelut toiminnassa normaalisti. Koska ongelmat liittyvät ainakin osittain koronaviruksen myötä kasvaneeseen käyttömäärän lisääntymiseen, on yleinen ohje pyrkiä mahdollisuuksien mukaan pidättäytymään kuvan streamaamisesta verkkokokouksissa. Kannattaa siis suosia verkkokokouksissa […]

Jatka lukemista

Etätyöskentely

Etänä tapahtuva työskentelyn ja opiskelun tarve on kasvanut koronaviruksen aiheuttaman tilanteen vuoksi. Suurin osa JAMKin tietojärjestelmistä toimii etänä ilman erillistä etätyöyhteyttä. Ethän siis kuluta remote.jamk.fi -etätyöyhteyden rajallisia lisenssejä, ellet nimenomaisesti tarvitse jotain palvelua, joka toimii vain sen kautta. Mm. Optima, Elmo-intra, ASIO, Peppi, Reportronic ja Office 365:n palvelut (esim. Teams, OneDrive ja sähköposti) ovat käytettävissä […]

Jatka lukemista

Roskapostia rehtorin nimissä

Useat käyttäjät JAMKissa ovat saaneet tänään roskapostiviestin rehtorin nimissä. Kyse on yksittäisestä roskapostiviestistä, jota automatiikka ei ole voinut sellaiseksi riittävän luotettavalla tasolla luokitella, kun ei siinä ole juurikaan sellaisia kriteereitä, joilla sen voisi roskapostiksi tulkita. Ihmisen silmissä sisältö näyttää pahemmalta, kun lähettäjän nimeksi (ja allekirjoitukseen) on laitettu Jussi Halttunen. Viestissä ei ole mukana liitteitä eikä […]

Jatka lukemista

Loma/poissaoloviestit roskapostikansiossa?

Osa ess.jamk.fi -järjestelmän ilmoitusviesteistä saattaa mennä vastaanottajalla sähköpostiohjelman roskaposti-kansioon (”junk mail”). Esimiehet ja työntekijät, tarkkailkaa siis roskapostikansiota ilmoitusviestien varalta. Tekniseltä kannalta katsottuna vian aiheuttaja on tiedossa, mutta ratkaisu ei. ICT-palvelut

Jatka lukemista

Asio-palveluissa käyttökatkos 15.10.2019 klo. 14 alkaen

Huoltotoimien vuoksi Asio-palvelut ovat poissa käytöstä tiistaina 15.10.2019 klo 14 alkaen. Käyttökatkon arvioitu kesto n. 3 tuntia.   ASIOn perustoimintojen lisäksi poissa käytöstä ovat: ELMO-työpöydän Opiskeluni / Opetukseni- vimpaimet ELMOn sähköisen asioinnin lomakkeet Opinto-oppaaseen linkitetyt rakennetaulukot ja opintojaksotarjonnan selailu-toiminnot. Katkos EI koske Asio-tilanvaraus ja- lyhytkurssiohjelmistoihin liittyviä palveluita.  

Jatka lukemista

Teams korvaa Skypen 6.1.2020, oletko valmis?

JAMKissa on käytetty Skypeä (Skype for Business) chat -ja verkkokokousjärjestelmänä lähes 10v ajan. Microsoft on ilmoittanut, että Skype korvataan uudemmalla ja monipuolisemmalla Teamsilla ja että organisaatioiden tulisi siirtyä käyttämään sitä mahdollisimman pian. JAMKissa Teamsia on voinut jo pidemmän aikaa käyttää Skypen rinnalla halutessaan, mutta virallinen siirtymä Teamsiin tapahtuu JAMKin osalta maanantaina 6.1.2020. Tämän jälkeen kaikki […]

Jatka lukemista

Muutoksia Adobe -ohjelmistoissa! Henkilökunta: ota uusimmat Adobe Creative Cloud -ohjelmat käyttöösi. Vanhat versiot poistetaan automaattisesti

Uusi Adobe -sopimus on astunut voimaan ja sen myötä on tapahtunut seuraavia muutoksia. Tästä eteenpäin kaikissa työasemissa on asennettuna Adobe Acrobat Reader DC -ohjelmisto, joka toimii myös PDF-tiedostojen oletusohjelmana. Kaikille opiskelijakoneille asennetaan vähintään Adobe Acrobat DC ja Photoshop. Osaan koneista asennetaan koko Creative Cloud -paketti. Asennukset tehdään tarpeen mukaan. Kaikki Adobe Creative Cloud sovellukset vaativat […]

Jatka lukemista

Tilanvaraus/Lyhytkurssi ei toimi (VIKA KORJATTU)

Tilanvaraus/Lyhytkurssi lakkasi toimimasta 17.9.2019 noin klo 15:15. Laite/ohjelmistovikaa korjataan ja palvelu pyritään palauttamaan toimintaan mahdollisimman pian. EDIT: Tilanvaraus/Lyhytkurssi on poissa toiminnasta ainakin keskiviikko aamupäivään saakka Päivitys: Vika saatu korjattua 18.9.2019 noin klo 6:00 ja palvelut ovat käytettävissä.

Jatka lukemista

JAMKin teleoperaattori vaihtuu torstaina 22.8. Katkoksia puheluissa aamupäivän aikana.

Kaikki Jyväskylän ammattikorkeakoulun käytössä olevat puhelinliittymät vaihtavat operaattoria torstaina 22. elokuuta klo 8.00 alkaen liittymäkohtaisesti porrastetusti, jolloin yksittäiset liittymät ovat sim-kortin vaihtamisen ajan matkapuhelinverkon ulkopuolella. Puhelinliittymien vaihto pitäisi olla tapahtunut kokonaisuudessaan klo 10.00 mennessä ja puhelinnumeroiden pitäisi toimia heti, kun ne ovat siirtyneet toiselle operaattorille. Vaihdon aikana seuraavissa numeroissa esiintyy katkoksia, jotka voivat kestää puoleen […]

Jatka lukemista

JAVA jouduttu poistamaan työasemista

Joillakin verkkosivustoilla tarvittavan Java-lisäosan kehityksestä vastaavan Oraclen tekemistä lisenssimuutoksista johtuen Java on jouduttu poistamaan JAMKin työasemista. 16.4.2019 lähtien Javan ilmaiskäyttö on ollut sallittua vain yksityishenkilöille. Tämän kokoiselle yritykselle lisenssejä ei ole mahdollista hankkia ilman merkittäviä lisäkustannuksia. Javaa käyttävät sivustot eivät siten jatkossa enää välttämättä toimi joko osittain tai lainkaan. JAMKin omissa palveluissa tämä tarkoittaa lähinnä […]

Jatka lukemista

Päivitä uusin Windows 10 -versio ennen automaattista asennusta ja vältä töiden keskeytyminen väärällä hetkellä!

Henkilökunnan Windows 10 -koneille on nyt saatavilla uusin versiopäivitys (Windows 10 version 1809). Voit käynnistää asennuksen itse haluamallasi hetkellä. Päivitys on pakollinen, koska vanhimmista versioista loppuu tuki. Tuen loppumisen myötä Microsoft ei tarjoa enää tietoturvapäivityksiä tai muita parannuksia. Asennustoimenpiteet: 1) Käynnistä työpöydältä Software Center 2) Valitse vasemmasta valikosta ”Operating Systems” 3) Valitse ”Windows 10 1809 […]

Jatka lukemista

Tweb koko päivän kestävä huoltokatko 27.5. – vaikuttaa myös sähköiseen asiointiin

Asianhallinnan (Tweb) kokopäivän kestävä huoltokatko maanantaina 27.5. Huoltokatkon aikana aikana: Asioiden avaaminen, asiakirjojen laatiminen ja käsittely Twebissä ei ole mahdollista.  ELMO- työpöydällä olevat Sähköinen asiointi -vimpaimen sekä vapaavalintaiset Asianhallinnan valmishaku -vimpaimet eivät toimi.  Päivitys vaikuttaa myös asiakirjojen näkyvyyteen henkilöstöintraan linkitettyihin asiakirja- ja asian valmishakuihin sekä asiakirjojen siirtämiseen työtiloista asianhallintaan.  Asiakirjojen siirto sähköpostista Twebiin ei ole […]

Jatka lukemista

Ongelmia sähköpostien synkronoinnissa?

O365 on alkanut viimeisen vuorokauden aikana herjaamaan useille käyttäjille, että organisaatiossa on otettu kaksivaiheinen tunnistus (MFA) käyttöön ja että päätelaitteen postisovellus pitää sen vuoksi vaihtaa. Kaksivaiheista tunnistusta ei ole otettu käyttöön, eli kyse on O365-palvelun ongelmasta, jota selvitetään parhaillaan. Viestien välittymiseen ongelma ei vaikuta, eli uudet viestit eivät vain synkronoidu päätelaitteeseen, mikäli järjestelmä on sitä […]

Jatka lukemista

Ongelmia Elmo/intra-palvelujen näkymisessä?

Elmo-palveluiden automaattiseen kirjautumiseen liittyviä asetuksia on päivitetty ja siksi selain saattaa ilmoittaa session vanhentuneen, eikä sivua voida näyttää. Voit korjata tilanteen selaimessasi tyhjentämällä välimuistitiedot selaimen asetuksista ja avaamalla sivun sen jälkeen uudestaan. Ohjeita välimuistitietojen tyhjentämiseksi eri selaimille löytyy mm. täältä:How to clear browser cache for all major browsers Taustaa muutoksesta:Kirjautuminen Elmo-palveluihin tapahtuu JAMKin verkossa/työasemilla automaattisesti […]

Jatka lukemista

JAMK:n internet yhteydessä huoltokatko 5.2.

JAMK:n internet yhteydessä on odotettavissa lyhyt huoltokatko tiistaina 5.2. klo 16:00 – 16:30 välisenä aikana. Tämän hetkinen arvioitu katkon pituus 1-2 minuuttia. Huoltotoimenpiteet liittyvät 16.11.2018 tapahtuneeseen operaattorin kuituvaurioon Jyväskylä – Tampere välillä.

Jatka lukemista

o365-palveluissa muutoksia

Microsoftin O365-palvelun lisenssit vaihtuivat ja sen vuoksi osa palveluista saattaa olla hetkellisesti näkymättömissä kun järjestelmä päivittää uusia lisenssejä tunnuksiin. Tilanteen pitäisi korjautua automaattisesti 30min sisällä (saattaa edellyttää uudelleenkirjautumista). Muutoksen ei pitäisi vaikuttaa sähköpostien kulkuun, mutta joissakin tapauksissa siinäkin saattaa ilmetä hetkellinen katkos, jonka aikana viestien lähettäjät saavat virheilmoituksen.

Jatka lukemista