Moodlessa ongelmia – korjattu

Moodlen toiminnoissa on havaittu 2.9.21 laajoja ongelmia, mm. tilausten, muokkauksen, palautusten, keskustelupalstojen, uutisten osalta. Ongelman syytä selvitetään parhaillaan.  Muokkaus klo 10.40: Ongelman syyksi paljastui Panopton vika. Panopto-Moodle-yhteys on nyt väliaikaisesti katkaistu ja Moodle toimii taas normaalisti. Muokkaus klo 12:35: Panopton vika on korjattu. Panopto-Moodle-yhteys on palautettu.

Jatka lukemista

HAKA-kirjautumispalvelussa vikatilanne – Korjattu

Shibboleth/HAKA-kirjautumispalvelussa on havaittu vikatilanne, jonka vuoksi sitä käyttävät palvelut eivät tällä hetkellä toimi. Tällaisia palveluita ovat mm. Peppi ja Moodle. Ongelmaa selvitellään. Päivitys klo 10:10: Ongelma on nyt korjattu. Jos vikatilanteen aikana ehti kokeilemaan kirjautumista, voi olla tarpeen tyhjentää selaimen välimuisti ennen kuin kirjautuminen onnistuu.

Jatka lukemista

Muutoksia Office 365 -kirjautumisessa

Office 365 -palveluun tehdään kirjautumismuutoksia 21.7. – 23.7. välisenä aikana. Tästä voi aiheutua lyhyitä katkoja kirjautumiseen. Mikäli saat virheilmoituksen, ole hyvä ja kokeile hetken päästä uudelleen. Muutosten jälkeen kirjautumissivu uudistuu ja kirjautuminen tapahtuu ainoastaan sähköpostiosoitteella.

Jatka lukemista

Osassa Pepin työpöydistä vikaa (VIKA KORJATTU)

EDIT: Vika korjattu 10.5.2021 noin klo 15:30. Kaikki työpöydät ovat taas käytettävissä. Opettajan ja suunnittelijan työpöydät lakkasivat toimimasta 10.5.2021 noin klo 13:20. Vikaa selvitetään ohjelmistotoimittajan kanssa. Muut Pepin työpöydät toimivat ja ovat käytettävissä.

Jatka lukemista

Windows 10 -päivitykset henkilökunnan työasemissa

Päivitys koskee koneita jotka eivät ole päivitystä vielä saaneet tai asennus on jostain syystä epäonnistunut. Mikäli käytössä on jo uusin versio, ei toimenpiteitä tarvita. Päivitys asentuu taustalla ja saat alla olevan ilmoituksen, kun kone pitää käynnistää uudelleen. Huomaa, että päivitys jatkuu hetken aikaa uudelleen käynnistyksen jälkeen ja kone ei ole käytettävissä. Voit käynnistää koneen itsellesi […]

Jatka lukemista

Teamsin toiminnassa häiriöitä – vika korjattu

Microsoft on ilmoittanut tutkivansa vikaa, joka voi vaikuttaa Teamsin toimintaan. Osa pikaviesteistä ei mene perille ja verkkokokoukset eivät välttämättä toimi. Title: Can’t access Teams User Impact: Users may be unable to access Microsoft Teams. More info: Users able to access Microsoft Teams may experience degraded performance with multiple features. Current status: We’re analyzing system telemetry […]

Jatka lukemista

remote.jamk.fi -etätyöympäristössä huoltokatko ti 27.4 klo 7.30 alkaen.

Päivitys klo 8.49Huoltokatko ohi ja palvelu käytettävissä. ——– Huoltokatkon arvioitu kesto 1 – 1,5 tuntia. Palvelu on käytössä heti huoltokatkon loputtua. HUOM!Palveluun kirjaudutaan muutosten jälkeen JAMKin sähköpostiosoitteella. Mikäli tunnuksessasi on käytössäkaksivaiheinen tunnistautuminen, niin se vaaditaan kirjautumisen yhteydessä. Mikäli olet käyttänyt Citrix Workspace -sovellusta, niin profiili pitää poistaa ja luoda uudelleen. Pahoittelemme huoltokatkosta aiheutuvaa haittaa.

Jatka lukemista

Turnitin yhä rikki Moodlessa

Moodlen päivityksen yhteydessä 13.4.2021 Turnitinin Similarity -lisäosan versio päivitettiin ja tämän jälkeen Turnitin-raportit eivät ole näkyneet Moodlessa. Palveluntuottaja selvittää vikaa. Jos tarvitset kiireellisesti Turnitinia (esim. opinnäytetöiden palautukset), toimi seuraavien ohjeiden mukaan: Turnitin rikki – toimi näin | Moodle (jamk.fi)

Jatka lukemista

Huoltokatko Pepissä 7.4.2021 16:00-20:00

Peppiin tehdään korjausajo keskiviikkona 7.4.2021 kello 16:00-20:00, jolla korjataan migraatiossa syntyneitä virheitä opiskelijoiden HOPSeissa ja opintojaksojen koodeissa. Korjausajo aiheuttaa Pepissä katkoksen, jolloin Peppi ei ole käytössä kello 16:00 – 20:00 välisenä aikana. Osa Pepin toiminnoista saattaa kuitenkin toimia jo ilmoitettua aiemmin. Pahoittelemme huoltokatkoksen aiheuttamaa häiriötä.

Jatka lukemista

Onko koneen kello vielä talviajassa?

Viikonloppuna siirryttiin jälleen kesäaikaan ja vaikka tämä hoituu JAMKin koneilla yleensä automaattisesti, on kello nyt jäänyt monissa koneissa talviaikaan. Tämä on monen tekijän summa, mutta pääasiassa tilanne johtuu siitä ettei käytetty tietokone ollut yhteydessä JAMKin palvelimiin, jota kautta aika normaalisti päivittyy kohdalleen kaikissa koneissa. Aika-asetusta ei voi muuttaa manuaalisesti, koska se vaikuttaa muuallekin kuin pelkästään […]

Jatka lukemista

Päivitystä Zoomin pilvitallennuksesta

Viikonlopun aikana Nordunet ajoi alas Zoomin ns. AWS-palvelun, eli Amazonin pilvessä toimivan Zoomin, jossa myös pilvitallennus ja striimaus ovat toimineet. Kuten jo aiemmin tiedotettiin, kaikki Jamkin käyttäjät siirrettiin perjantaina 26.3. klo 16-17 AWS:stä Nordunetin omalle Zoom-alustalle. Olemme saaneet neuvoteltua jatkosta CSC:n kanssa joustoa sillä tavalla, että ne käyttäjät jotka pilvitallennusta työssänsä ehdottomasti tarvitsevat, voidaan nostaa […]

Jatka lukemista

Zoomin pilvitallennus ja edelleenstriimaus loppuu 26.3.2021

Zoomin pilvitallennuspalvelu (cloud recording) poistuu käytöstä perjantaina 26.3. klo 16.00. Samalla poistuu myös kokouksesta edelleenstriimausominaisuus eli kokouksen striimaus esim. Youtube liveen. Jatkossa tallennus Zoomissa on mahdollista edelleen paikalliselle levylle (local recording). Jos tallenteen haluaa jakaa, sen voi ladata Panoptoon ja jakaa sieltä. Tästä laaditaan lähiaikoina tarkennettu ohje JAMKin Zoomin ohjeisiin. Tämänhetkisen tiedon mukaan aiemmin tehdyt […]

Jatka lukemista

Ongelmia Microsoftin O365-palveluissa

Microsoft on tiedottanut, että useiden O365-palveluiden kirjautumisessa on ongelmia globaalisti. Vika koskee ainakin seuraavia palveluita: Teams, Forms, Exchange Online, Intune ja Yammer. Microsoft on paikallistanut vian ja korjaus on käynnissä, mutta aikataulu on avoin. Microsoftin tiedote: https://status.office365.com Päivitys: O365 alkoi toimimaan normaalisti joskus puolen yön aikaan.

Jatka lukemista

Huoltokatko internettiin tarjottavissa palveluissa maanantaina 15.3. klo 22.00

Huoltokatko vaikuttaa lähes kaikkiin internettiin tarjottaviin palveluihin. Syy: Tietoturvapäivitys Kesto: noin 30 minuuttia Pahoittelemme tästä aiheutuvaa haittaa. Päivitys 22:25: JAMKin järjestelmät toimivat jälleen normaalisti. Samaan aikaan Microsoft ilmoitti, että O365-palveluissa on ongelmia globaalisti. Näihin me emme voi ikävä kyllä vaikuttaa. Microsoftin tiedote: https://status.office365.com  

Jatka lukemista

Exchange-postijärjestelmän tietoturvasta

Mediassa on näkynyt viime aikoina uutisointia Microsoftin Exchange-postijärjestelmässä havaitusta uudesta haavoittuvuudesta. Kaikki JAMKissa käytetyt ICT-palveluiden hallitsemat postijärjestelmät on tarkistettu ja päivitetty välittömästi kun päivitys oli saatavilla, eli ne ovat turvallisia. JAMKissa käytetään pääasiallisena postijärjestelmänä Microsoftin ylläpitämää Office365-kokonaisuuteen kuuluvaa Exchange-alustaa, jota haavoittuvuus ei koskenut. Rinnalla toimii myös oma paikallinen Exchange-järjestelmä, jossa ei sijaitse käyttäjien postilaatikoita, mutta […]

Jatka lukemista

Adobe Flash player poistetaan työasemista

Adobe lopettaa tuen Flash player -sovelluksella 31.12.2020. Sovellukseen ei ole enää saatavilla tietoturvapäivityksiä. Adobe Flash player poistetaan JAMKin hallinnassa olevilta työasemilta 21.12.2020 alkaen. Tarkempi poistopäivämäärä riippuu mitä kautta ohjelma on asennettu esim. selaimeen integroidut versiot poistuvat selainpäivitysten yhteydessä.

Jatka lukemista

Halko IDM järjestelmän päivitys ti-ke 8-9.12.2020 – Palvelut pääosin käytössä

IDM järjestelmän versiopäivitys tehdään ti-ke 8-9.12.2020. Tämä aiheuttaa katkoksen seuraaviin toimintoihin: käyttäjätunnusten luonti, tietojen päivitys ja voimassaolon jatkaminen salasanan asetus ja vaihto Halko IDM:n kautta anottavat oikeudet Päivitys 13.12. klo 14.50 IDM järjestelmän kautta anottavat oikeus- ja hyväksyntälomakkeet eivät ole vielä toiminnassa. Automaattisesti päivittyvissä ryhmissä on ongelmia. Ulkoisten käyttäjien tunnuksia ei voi tällä hetkellä luoda […]

Jatka lukemista

M-asemalla huoltokatko pe 4.12.2020

Jaettuja hakemistoja sisältävällä M-asemalla tehdään huoltotöitä perjantaina 4.12.2020, eikä se ole silloin käytettävissä. Huollon aikana kansiot siirretään uudelle alustalle. Siirron yhteydessä mm. joidenkin välilyöntejä sisältävien hakemistojen nimi saattaa muuttua. HUOM! Mikäli tiedät tarvitsevasi tuolloin jotain M-aseman materiaaleja, ota niistä edellisenä päivänä kopio itsellesi siksi aikaa. Päivitys to 3.12.2020 klo 20:00: Hakemistojen siirrot on nyt aloitettu. […]

Jatka lukemista

Teams tallennusten kohde muuttuu

Microsoft luopuu Stream -palvelun käytöstä Teams tallennusten kohteena. Tästä eteenpäin tallennukset tallennetaan Onedrive -palveluun. Muutos on otettu käyttöön 13.11.2020, mutta asetusten voimaantulo saattaa kestää hetken. Nykyiset kokoukset voivat siis vielä mennä Stream -palveluun. Stream -palvelussa jo oleville tallenteille muutoksella ei ole vaikutusta. Tallennus tapahtuu oletuksena sen käyttäjän Onedrive -palveluun, joka tallennuksen käynnistää. Se löytyy ”Recordings” […]

Jatka lukemista

Webropolissa vikatilanne | Korjattu

Webropolin palveluntarjoajajalla (Telia-Inmics) on öisen huoltokaton jälkeen havaittu häiriötilanne, joka estää mm. juuri Webropolin käyttämisen. Vikaa selvitetään. Operaattorin tiedote Päivitys klo 10:00: Tällä hetkellä Webropoliin näyttää pääsevän kirjautumaan. Operaattori ei ole vielä kuitannut kaikkien palveluiden toimivan normaalisti, eli ei ole varmuutta onko tilanne pysyvä.

Jatka lukemista

Optimasta puuttuu opintojaksoja?

Peppi-opiskelijahallintapalvelun ja Optiman välisessä yhteydessä on havaittu ongelma, jonka vuoksi joillakin opiskelijoilla ei näy Optimassa tällä hetkellä kaikkia opintojaksoja. Ongelma on jo korjattu, mutta korjattujen tietojen päivittyminen Optimaan saakka kestää oman aikansa. Tilanteen pitäisi olla huomiseen mennessä kunnossa kaikilla opiskelijoilla. Pahoittelut sekaannuksesta.

Jatka lukemista

Huijauspuheluita JAMKin henkilöstölle ja opiskelijoille

Mediassa on viime aikoina ollut kovasti uutisointia huijauspuheluista, joissa soittaja kertoo yleensä englanniksi, että vastaanottajan tietokoneessa on virus tai jonkin muu ongelma ja että soittaja haluaisi esim. Microsoftin puolesta muodostaa koneeseen etäyhteyden tilanteen korjaamiseksi. Vaihtoehtoisesti soittaja kyselee vain yhteystietoja ja/tai yrittää kaupata osakkeita tms. Oli menetelmä mikä tahansa, perimmäinen tarkoitus näillä on huijata kohteelta joko […]

Jatka lukemista

Saitko puhelimeesi omituisia Teams-ilmoituksia (”FCM Test Message”)?

Teams-käyttäjät ympäri maailman ovat raportoineet omituisista ”FCM Test messages” -ilmoituksista mobiililaitteissaan. Myös JAMKin käyttäjille on tullut näitä viestejä. Aiemmin tällä viikolla vastaavasta raportoivat Googlen Hangouts-käyttäjät. Jälkimmäisessä kyse oli ja on edelleen Googlen Firebase Cloud Messaging -palvelussa olevasta haavoittuvuudesta, jota ilmeisesti voi nyt hyödyntää myös Microsoft Teams-käyttäjiä kohtaan. Tähän tietoon viesteistä ei ole päätelaitteen piippausta suurempaa […]

Jatka lukemista