IDM järjestelmän versiopäivitys tehdään ti-ke 8-9.12.2020. Tämä aiheuttaa katkoksen seuraaviin toimintoihin:
- käyttäjätunnusten luonti, tietojen päivitys ja voimassaolon jatkaminen
- salasanan asetus ja vaihto
- Halko IDM:n kautta anottavat oikeudet
Päivitys 13.12. klo 14.50
- IDM järjestelmän kautta anottavat oikeus- ja hyväksyntälomakkeet eivät ole vielä toiminnassa.
- Automaattisesti päivittyvissä ryhmissä on ongelmia.
- Ulkoisten käyttäjien tunnuksia ei voi tällä hetkellä luoda eikä yhdyshenkilö pääse jatkamaan tunnuksen voimassaoloa. Kiireellississä tapauksissa jätä tiketti helppariin.
- Uusien käyttäjätunnuksien muodostumisessa esiintyy viivettä. Tapauksesta riippuen tunneista vuorokauteen. Tämä kannattaa huomioida viestinnässä uusille opiskelijoille tai henkilökunnalle.
Päivitys 15.12. klo 8.50
- Lomake- ja ryhmäongelmista avattu tukitiketti ohjelmistovalmistajalle. Tämä saattaa valitettavasti kestää useamman päivän.
Pävitys 15.12 klo 16
- Automaattisesti päivittyvät ryhmät on saatu toimimaan.
- Ulkoisten käyttäjien tunnuksien luonti toimii.
- Uusien käyttäjätunnuksien luonnissa voi olla edelleen pientä viivettä.
- Keskiviikkona 16.12 pyritään julkaisemaan uusi Halko IDM portaali, jossa jatkossa anotaan ja hyväksytään oikeuksia järjestelmiin.
- Halko IDM:n lähettämissä sähköposteissa voi olla virheellisiä linkkejä. Ne pyritään korjaamaan keskiviikon 16.12 aikana.
Päivitys 16.12 klo 15.30
- Halko IDM järjestelmän kautta anottavat oikeudet löytyvät nyt HALKO-portaalin kautta osoitteesta:
https://halko.jamk.fi/idmdash/#/requests
(toimii vain sisäverkossa, tai etäkäyttöpalvelun kautta) - Halko IDM:n lähettämissä sähköposteissa olevia virheellisiä linkkejä korjataan vielä. Käyttöoikeuspyyntöjä voi käydä hyväksymässä osoitteessa: https://halko.jamk.fi/idmdash/#/tasks
- Uusien käyttäjätunnuksien luonnissa voi olla edelleen pientä viivettä.
- Halko ohjeita päivitetään intraan: https://intra.jamk.fi/tietohallinto/Sivut/kayttotapaukset.aspx