Ongelmia Outlook-sovelluksen toiminnassa! – Korjattu!

Torstai-illasta lähtien Outlook-sovellus on alkanut kyselemään lähes kaikilta käyttäjiltä salasanaa uudestaan ja uudestaan, eikä se sen vuoksi saa yhteyttä palvelimelle. Oikean salasanan kirjoittaminen ei siis auta. Vika on Microsoftin O365-palvelussa, tilannetta selvitellään. Outlookin selainversio (https://o365.jamk.fi) toimii normaalisti ja joillakin alustoilla myös synkronointi mobiililaitteisiin toimii edelleen. Tätä uutista päivitetään sitä mukaa kun tilanteeseen tulee muutoksia. Pahoittelut […]

Jatka lukemista

Vanha OWA for Android/iOS -sovellus lakkaa toimimasta 15.5

Microsoft ilmoitti, että se valmistelee O365-postilaatikoiden käyttämiseen tarkoitettujen vanhojen OWA for iPhone, iPad and Android -sovellusten tuen lopettamista. Sovellukset katoavat kyseisten mobiilialustojen kauppapaikoista huhtikuussa ja ne lakkaavat kokonaan toimimasta 15.5.2018. Tilalla on jo pidemmän aikaa ollut käytettävissä uudempi ja monipuolisempi ”Outlook for iOS” ja ”Outlook for Android”. Suosittelemme poistamaan vanhan sovelluksen ja asentamaan uudemman version […]

Jatka lukemista

O365:n postijärjestelmässä ongelmia – korjattu

Aamupäivän aikana useat käyttäjät ovat raportoineet ongelmista postilaatikon kanssa. Vika ei koske kaikkia käyttäjiä ja oireetkin vaihtelevat. Joillakin Outlook ei käynnisty lainkaan, tai mobiililaitteet eivät synkronoi posteja. Myöskään selainposti ei toimi kaikilla käyttäjillä. Muutama tapaus on ratkennut aamupäivällä omia aikojaan. Microsoftille on avattu ongelmasta tukitapaus jo muutama tunti sitten, mutta tässä vaiheessa ongelman laajuus ja […]

Jatka lukemista

Tietoturvakeskustelua Outlookin iOS ja Android -versioista

Julkisuudessa on ollut viime viikkojen aikana kovasti puhetta kuinka jotkut organisaatiot ovat kieltäneet ja/tai jopa estäneet Outlookin uusien mobiiliversioiden (Outlook for iOS and Android) käytön. Kyse on alunperin Acompli-nimisestä yrityksestä ja heidän kehittämästä sovelluksesta, jotka molemmat Microsoft nykyään omistaa. Kohun taustalla on epäily siitä, että sovellus tallettaa toimintalogiikkansa mahdollistamiseksi käyttäjän tunnuksen ja salasanan Microsoftin palvelimille […]

Jatka lukemista

Henkilökunnan postijärjestelmässä ongelma (korjattu)

Henkilökunnan postijärjestelmässä on havaittu Microsoftin tietoturvapäivitysten asentamisen jälkeen ongelma, joka estää joidenkin käyttäjien kirjautumisen. Tilannetta selvitellään. Päivitys klo. 8:50 Ongelma on nyt korjattu ja järjestelmä toimii normaalisti. Jos Outlook ei edelleenkään toimi, kannattaa kokeilla käynnistää työasema uudestaan. Mikäli ongelma jatkuu tämän jälkeenkin, ota yhteyttä IT-tukeen.

Jatka lukemista

Henkilökunnan sähköpostipalvelua päivitetään to 12.12 klo 23 lähtien

Henkilökunnan sähköpostipalvelua päivitetään suunnitellusti huoltokatkopäivänä, eli to 12.12 klo 23 lähtien. Päivityksestä aiheutuu muutamia lyhyitä katkoksia illan/yön aikana. Päivityksen jälkeen postijärjestelmän selainkäyttöliittymä (”OWA”) tarjoaa myös Internet Explorerin uusimman v 11-version käyttäjille oletuksena normaalin käyttöliittymän. Mikäli joku ominaisuus ei kuitenkaan tunnu sillä toimivan, laita selaimen valikosta yhteensopivuustila (compatibility mode) päälle. Tietohallinto

Jatka lukemista

Outlook 2013 ja Skype for Business (entinen Lync) -vinkkejä

1. Viestin peruuttaminen Lähetetyn viestin voi peruuttaa tietyin edellytyksin. Jos vastaanottaja on ehtinyt avata viestin, peruuttaminen ei ole mahdollista. Peruuta viesti näin: Avaa Lähetetyt-kansiosta haluttu viesti. Valitse Siirrä-ryhmästä Toiminnot > Peruuta tämä viesti.   2. Itse muodostetun yhteystietoryhmän luominen ja muokkaaminen Voit luoda itse omia yhteystietoryhmiä (aimmin jakeluluettelo) näin: Napsauta Outlook-ikkunan alareunasta Ihmiset. Valitse Uusi-ryhmästä Uusi yhteystietoryhmä, […]

Jatka lukemista

Jakelulistat ja osoitteistot uudessa postijärjestelmässä

Kaikki henkilökunnan jakelulistat ovat nyt käytettävissä uudessa postijärjestelmässä samaan tapaan kuin ne olivat Groupwisessakin, eli jakelulistoilla on ”omistaja”, jolla on oikeudet muokata jakelulistojen käyttäjiä Outlookin osoitteiston kautta. Jakelulistojen käyttäjät on siirretty Groupwisesta, joten niiden pitäisi olla kutakuinkin ajan tasalla. Jakelulistojen omistaja/omistajat on kerrottu kunkin listan lisätiedoissa. Sähköpostijärjestelmän selainversion (eli OWAn) kautta henkilökunta voi halutessaan poistaa […]

Jatka lukemista

Kuinka saan sähköpostin puhelimeen / tablettiin? (Mobiililaitesynkronointi)

Yhteyden määritteleminen Kirjaudu kertaalleen sähköpostijärjestelmään joko selainliittymän (OWA) kautta tai Outlook-sovelluksella jotta postilaatikko on varmasti toiminnassa Määrittele laitteeseen uusi Exchange -sähköpostitili (tilien nimeäminen voi vaihdella riippuen käyttämästäsi laitteesta ja sen ohjelmistosta) Anna sähköpostiosoitteesi ja verkkosalasanasi Henkilökunta (etunimi.sukunimi@jamk.fi) Opiskelijat (opiskelijanumero@student.jamk.fi) Laite hakee automaattisesti tarvittavat palvelinasetukset Määrittele loput asetukset haluamallasi tavalla (milloin synkronoidaan ja mitä jne) Ongelmia? […]

Jatka lukemista

Pikaohje sähköpostijärjestelmän käyttöön

Sähköpostijärjestelmän eri käyttötavat henkilökunnalle ja opiskelijoille. Henkilökunta Henkilökunnan sähköpostiosoitteet ovat muotoa: etunimi.sukunimi@jamk.fi (esim. teppo.testaaja@jamk.fi) 1. Outlook-työasemasovellus Kirjaudu JAMKin työasemaan normaalisti omilla tunnuksilla ja käynnistä Outlook sähköpostisovellus työpöydältä tai start-valikosta. 2. Web käyttöliittymä Mene internet selaimella osoitteeseen http://o365.jamk.fi ja kirjaudu omalla verkkotunnuksella ja salasanalla. Ensimmäisellä käyttökerralla saatetaan kysyä aikavyöhyke -ja kieliasetusta. 3. Mobiililaitteet ja ActiveSync -yhteensopivat […]

Jatka lukemista

Kuinka päästä postilaatikkoon?

JAMKin sähköpostiohjelmistoa voit käyttää kahdella tavalla: joko selaimella tai asiakasohjelmistolla. Selaimella käyttö ei vaadi ohjelmien asentamista. Kampuksen työasemilla kaikki tarvittava on valmiiksi asennettuna. Käyttö selaimella Outlookin selainkäyttöliittymää (OWA), on mahdollista käyttää missä tahansa internet-yhteydellä varustetulla tietokoneella , mutta varsinaisessa Outlook-asiakasohjelmistossa on hieman enemmän ominaisuuksia. Käyttö asiakasohjelmistolla Kampuksen työasemilla on valmiiksi asennettuna myös selainversiota monipuolisempi Outlook […]

Jatka lukemista

Sähköpostipalvelut ja Office365

Sähköpostijärjestelmän käyttö Sähköpostijärjestelmää voidaan käyttää erillisellä Outlook-työasemasovelluksella, sen web-käyttöliittymällä (”OWA”), mobiililaitteilla sekä ActiveSync, POP3- ja IMAP4-yhteensopivilla postiohjelmilla. Tutustu seuraavassa eri käyttötapojen ohjeisiin. Pikaohje henkilökunnalle ja opiskelijoille Sähköpostien lukeminen selaimella ja asiakasohjelmistolla Kuinka saan sähköpostin puhelimeen / tablettiin? (Mobiililaitesynkronointi) Office365-pilvipalvelu ja Office-sovelluspaketti Opiskelijoiden ja henkilökunnan postipalvelu sijaitsee Microsoftin Office365-pilvipalvelussa, joka tarjoaa postien käsittelyssä käytetyn Outlookin lisäksi myös […]

Jatka lukemista