Työpöydän ja ohjelmien etäkäyttö

Työpöydän etäkäyttö

Osaa pelkästään sisäverkossa toimivista JAMKin palveluista voidaan käyttää myös JAMKin verkon ulkopuolelta etätyöyhteyden avulla. Etätyöyhteys muodostetaan selaimella (tai jos se ei onnistu, erillisellä Citrix Receiver -ohjelmalla). Etäkäyttö on mahdollista lähes kaikilla päätelaitteilla.

Etäpalvelinten/sovellusten käyttö selaimella (oletus)

Windows/Linux/Mac:

  • Mene selaimella osoitteeseen https://remote.jamk.fi
  • Kirjautuminen tapahtuu JAMKin sähköpostiosoitteella ja salasanalla
  • Käynnistä yksittäisiä sovelluksia tai Desktops-välilehdeltä löytyvä kokonainen etätyöpöytä. Ohjelmat avautuvat selaimessa aina uudelle välilehdelle.

Etäpalvelinten/sovellusten käyttö Citrix Workspace -ohjelmalla

Jos etätyöyhteys ei toimi päätelaitteesi selaimella, saattaa olla tarpeen asentaa Citrix Workspace -ohjelma.

Android/Apple iOS:

  • Lataa ohjelma sovelluskaupasta. Ohjelman lataaminen vaatii kirjautumisen/tunnuksen luomisen sovelluskauppaan.
  • Käynnistä Citrix Workspace -ohjelma ja luo uusi profiili
  • Palvelinta kysyttäessä kirjoita: jamkremote.cloud.com
  • Kirjautuminen tapahtuu JAMKin sähköpostiosoitteella ja salasanalla

Windows/Linux/Mac:

  • Mene osoitteeseen https://receiver.citrix.com  (Huom! Henkilökunnan työkoneilla sovellus ladattavissa Software Centerin kautta)
  • Lataa ja asenna Citrix Workspace -ohjelmisto oletusasetuksin
  • Käynnistä ohjelma asennuksen jälkeen
    • Ohjelma löytyy Start-valikosta Windows työasemissa
  • Palvelinta kysyttäessä kirjoita: jamkremote.cloud.com
  • Kirjautuminen tapahtuu JAMKin sähköpostiosoitteella ja salasanalla
    • Tunnukset saatetaan kysyä kahteen kertaan
  • Huomioitavaa:
    • Windows -koneissa kaikki ohjelmat lisätään automaattisesti Start-valikkoon!
    • Ongelmatilanteissa (esim. ohjelmat eivät käynnisty, kirjautuminen ei onnistu) kannattaa Citrix Workspace -ohjelma poistaa ja asentaa sen uusin versio

Yleisiä ohjeita:

Tiedostojen tallentaminen: Muista tallentaa tiedostot aina H-asemalle! Käyttäjien profiilit poistetaan automaattisesti, jolloin muualle tallennetut tiedostot häviävät.

Käyttöoikeudet:Palveluiden käyttöoikeus on henkilökunnalla sekä opiskelijoilla. Henkilökunnalla ja opiskelijoilla on käytössä omat palvelimet, joista ohjelmia jaetaan.

Lisenssi: Lisenssi kattaa tällä hetkellä 140 yhtäaikaista käyttäjää. Lisenssien käyttöä seurataan ja niitä lisätään tarpeen mukaan.

Ohjelmat: Etäyhteyden kautta käytettävissä on vain sellaisia henkilökunnan ja opiskelijoiden ohjelmia, joiden lisenssiehdot sallivat etäkäytön, mukaan lukien myös kirjaston aineistoja.

Automaattinen yhteydenkatkaisu: Mikäli ohjelmaa tai työpöytää ei käytetä 60 minuutin aikana, yhteys katkeaa automaattisesti. Tallenna siis keskeneräiset työsi usein.